崗位能力要求:
1. 專業(yè)能力:精通清潔、綠化、垃圾分類、消殺等環(huán)境管理標準,熟悉環(huán)保法規(guī)及物業(yè)行業(yè)環(huán)境作業(yè)流程。
2. 管理能力:具備團隊統(tǒng)籌(排班、培訓、考核)、成本控制(耗材/外包預算)、跨部門協(xié)同(工程、客服)能力。
3. 問題解決:能快速處理突發(fā)環(huán)境問題(如污染、投訴),制定應急預案并落地優(yōu)化。
4. 溝通協(xié)調:擅長對接業(yè)主、政府環(huán)保部門、外包服務商,精準傳遞需求并跟進結果。
5. 細節(jié)把控:對園區(qū)環(huán)境巡檢(衛(wèi)生死角、綠化養(yǎng)護)有敏感度,能建立標準化檢查機制。
6.可兼職前臺工作
崗位職責:
1.統(tǒng)籌環(huán)境作業(yè)團隊(外包)管理,包括日常排班、工作分配、技能培訓(如清潔設備使用、綠化養(yǎng)護技巧),定期開展績效評估與激勵。
2.責日常環(huán)境巡檢工作,按計劃巡查園區(qū)公共區(qū)域、樓道、停車場、綠化區(qū)等,及時發(fā)現衛(wèi)生不達標、綠植枯萎、設施污染等問題,下發(fā)整改通知并跟蹤閉環(huán)
3.管控環(huán)境管理成本,編制年度/月度耗材(清潔劑、消殺藥劑)、設備維修預算,優(yōu)化物資采購與使用方案
4.落實環(huán)保合規(guī)要求,規(guī)范消殺藥劑存儲與使用,配合各類檢查
5.處理業(yè)主關于環(huán)境的咨詢、投訴及建議(如噪音干擾、異味問題、綠化修剪訴求),快速響應并協(xié)調解決,及時反饋處理結果,提升業(yè)主滿意度
6.處理業(yè)主關于環(huán)境的咨詢、投訴及建議(如噪音干擾、異味問題、綠化修剪訴求),快速響應并協(xié)調解決,及時反饋處理結果,提升業(yè)主滿意度
7.制定綠化養(yǎng)護專項計劃,涵蓋澆水、施肥、修剪、病蟲害防治、季節(jié)性綠植更換等,監(jiān)督養(yǎng)護效果,保障園區(qū)綠化景觀整潔美觀
8.定期總結環(huán)境管理工作,分析存在的問題與不足,提出優(yōu)化改進措施,持續(xù)提升園區(qū)整體環(huán)境品質