職位描述
設(shè)備運(yùn)維Windows英語(yǔ)AD域控TEAMSOUTLOOKONEDRIVE打印機(jī)IT服務(wù)計(jì)算機(jī)硬件
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司所承接的IT服務(wù)外包項(xiàng)目執(zhí)行；
2、遵循相關(guān)的服務(wù)流程及規(guī)范為最終用戶(hù)提供客戶(hù)端支持服務(wù)；
3、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶(hù)端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等方面的故障排除和遷移服務(wù)；
4、詳細(xì)記錄服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)結(jié)果，確保在規(guī)定的服務(wù)承諾時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并完成服務(wù)；
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，可能有出差、常駐客戶(hù)公司工作；
6、負(fù)責(zé)承擔(dān)IT固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作；
7、負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶(hù)提供必要的培訓(xùn)。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有CCNA、MCP、MCSE認(rèn)證者優(yōu)先；
4、具備良好的英文溝通能力；
5、具有良好的獨(dú)立問(wèn)題診斷與解決能力；
6、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞。
1、負(fù)責(zé)公司所承接的IT服務(wù)外包項(xiàng)目執(zhí)行；
2、遵循相關(guān)的服務(wù)流程及規(guī)范為最終用戶(hù)提供客戶(hù)端支持服務(wù)；
3、根據(jù)服務(wù)請(qǐng)求完成關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶(hù)端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等方面的故障排除和遷移服務(wù)；
4、詳細(xì)記錄服務(wù)狀態(tài)和服務(wù)結(jié)果，確保在規(guī)定的服務(wù)承諾時(shí)間內(nèi)響應(yīng)并完成服務(wù)；
5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)的需要，可能有出差、常駐客戶(hù)公司工作；
6、負(fù)責(zé)承擔(dān)IT固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作；
7、負(fù)責(zé)對(duì)最終用戶(hù)提供必要的培訓(xùn)。
崗位要求：
1、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷；
2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、具有CCNA、MCP、MCSE認(rèn)證者優(yōu)先；
4、具備良好的英文溝通能力；
5、具有良好的獨(dú)立問(wèn)題診斷與解決能力；
6、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的工作主動(dòng)性及服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞。
工作地點(diǎn)
深圳龍崗區(qū)恒生昌工業(yè)中心富康路107號(hào)
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上海思棟信息科技有限公司思棟科技于2006年在上海成立，是中國(guó)專(zhuān)業(yè)的IT管理服務(wù)提供商，憑借專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、豐富的運(yùn)維實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為海內(nèi)外眾多企業(yè)級(jí)客戶(hù)提供一站式IT管理服務(wù)。目前思棟科技的亞太服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)包括：中國(guó)內(nèi)地、中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣、日本、韓國(guó)、越南、新加坡、馬來(lái)西亞、印度和澳大利亞等。思棟科技堅(jiān)持創(chuàng)新，我們將誠(chéng)信和商業(yè)道德融入業(yè)務(wù)運(yùn)作的方方面面。我們的目標(biāo)是與客戶(hù)建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，努力為客戶(hù)增加投資回報(bào)并創(chuàng)造價(jià)值。我們提供現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程管理服務(wù)。我們的戰(zhàn)略重點(diǎn)是為客戶(hù)提供服務(wù)，利用我們的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，提供托管、軟硬件資產(chǎn)管理，以及現(xiàn)場(chǎng)支持服務(wù)。我們的咨詢(xún)和外包團(tuán)隊(duì)共同幫助客戶(hù)設(shè)計(jì)、構(gòu)建跨越傳統(tǒng)IT環(huán)境到云環(huán)境的轉(zhuǎn)換解決方案,并提供全方位的運(yùn)維支持服務(wù)。
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