工作概要確保按照BOS要求,在所負責的項目或生產(chǎn)線內運行并維護質量體系,解決供應商質量問題及客戶的問題,使生產(chǎn)線處于受控狀態(tài),提高產(chǎn)品質量并降低生產(chǎn)成本。
1.主要任務和職責負責新產(chǎn)品的先期質量策劃,新產(chǎn)品、新項目及供應商的PSO審核和PPAP文件的提交,確保產(chǎn)品過程處于受控;
2.負責日常生產(chǎn)線的產(chǎn)品質量管理,及時處理與產(chǎn)品質量有關的過程問題,保證產(chǎn)品和服務質量,滿足甚至超越客戶的需求;
3.及時處理客戶抱怨,確保在24小時內給予客戶反饋,與客戶保持良好的溝通交流;
4.跟蹤供應商產(chǎn)品開發(fā)進程,控制供應商供貨質量,確保其產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定并符合要求;
5.制定產(chǎn)品質量方面的檢驗和控制文件,并對相關人員進行崗位培訓和考核;
6.收集并匯總質量數(shù)據(jù),按所確定的周期匯報并制定改進方案;
7.協(xié)助建立并實施過程統(tǒng)計和分析,持續(xù)改進原材料和產(chǎn)品質量;
8.協(xié)助實施質量體系及過程審核并跟蹤改進措施,積極使用各類質量改善工具并進行大力推廣,促進質量控制方面的改進;
9.工作能力需滿足客戶端的特定要求,如:掌握質量五大工具(APQP/PPAP/SPC/MSA/FMEA);
10.熟悉IATF16949 質量體系標準;熟悉相關產(chǎn)品和工藝;了解過程方法與具備基于風險的思維。
11.承擔公司相關BOS文件以IATF16949/OHSAS18000/ISO14000標準要求的管理責確保BOS文件的有效運行,并不斷在部門內完善BOS文件中的相關程序及其應用。