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一、崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指標(biāo)推進(jìn)以及需要配合執(zhí)行任務(wù)及項(xiàng)目推進(jìn)；
2、參與客服運(yùn)營(yíng)管理工作，基于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，持續(xù)的優(yōu)化管理
3、負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)班組的人員培養(yǎng)、氛圍搭建，與相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)；
二、上班時(shí)間：正常都是白班，休息是排休
三、 薪資福利
薪資范圍在6~7k,14薪
（1）入職即繳納五險(xiǎn)一金，各種節(jié)假日福利、員工活動(dòng)、生日驚喜等；
（2）提供員工住宿，入職即辦理
（3）公司提供健身房、臺(tái)球室、圖書(shū)室等多種休閑娛樂(lè)方式
（4）員工滿一年帶薪年假五天，過(guò)年發(fā)放年終獎(jiǎng)等福利
四、 崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷，具備3年以上呼叫中心從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，至少2年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉客服中心運(yùn)營(yíng)管理體系及業(yè)務(wù)流程優(yōu)先；
2、有互聯(lián)網(wǎng)呼叫中心行業(yè)客服管理經(jīng)驗(yàn)。
3、具有良好的溝通表達(dá)與邏輯思維能力，問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、解決能力；