A.用研
工作職責:
負責數(shù)字能源如能源系統(tǒng)、充電樁等用戶研究,面向產(chǎn)品及業(yè)務體驗觸點,通過用戶研究、人因工程、大數(shù)據(jù)分析、競品體驗分析等研究方法識別體驗痛點,挖掘體驗設計機會點,轉(zhuǎn)化可落地的體驗設計解決方案,對最終產(chǎn)品及特性用戶體驗競爭力負責
技能要求:
專業(yè)背景:設計學、心理學、社會學、人機交互、工業(yè)工程、等專業(yè)背景
1.熟悉用戶體驗研究方法,能獨立制定用戶體驗研究方案,組織執(zhí)行并輸出研究報告;
2.對用戶體驗有敏銳洞察力,積極主動,關注細節(jié),學習能力強,善于溝通;
3.熱衷新能源技術(shù),了解相關產(chǎn)品技術(shù)知識或有需求落地/技術(shù)落地經(jīng)驗者優(yōu)先
B.用戶研究
工作職責:
負責智能光伏、充電樁等B端、C端的用戶體驗設計研究,面向產(chǎn)品及業(yè)務體驗觸點,通過用戶研究、數(shù)據(jù)分析、競品體驗分析等研究方法識別體驗痛點,挖掘體驗設計機會點,轉(zhuǎn)化可落地的體驗設計解決方案,對最終產(chǎn)品及特性用戶體驗競爭力負責
技能要求:
專業(yè)背景:工業(yè)設計、心理學、人機交互、工業(yè)工程、市場營銷、體驗設計等專業(yè)背景,擅長spss等統(tǒng)計分析軟件
1.熟悉用戶體驗研究方法,能獨立制定用戶體驗研究方案,組織執(zhí)行并輸出研究報告;
2.對用戶體驗有敏銳洞察力,積極主動,關注細節(jié),學習能力強,善于溝通;
附加要求:發(fā)表過學術(shù)論文和專利的,或有相關經(jīng)驗的。