職位描述
全白班咨詢服務(wù)在線生活服務(wù)（O2O）
崗位職責(zé)：
1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)和移動端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客，為其升級服務(wù)，確認(rèn)客戶升級意向，引導(dǎo)客戶按流程完成預(yù)約；
2.以集團(tuán)名義，服務(wù)為由，幫助線下隊伍提前?面見邀約和服務(wù)鋪墊；
3.受理服務(wù)客戶的咨詢及其他服務(wù)需求，輔助線下團(tuán)隊及時解決客戶問題；
4.對客戶進(jìn)行服務(wù)后電話回訪，了解客戶對優(yōu)客服務(wù)的滿意度或建議。
崗位要求：
1、年齡：20-35歲
2、學(xué)歷：大專及以上，優(yōu)秀者可放寬至中專、高中
3、經(jīng)驗(yàn)：有客服、銷售行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、溝通：有良好的溝通表達(dá)能力，有一定的服務(wù)熱情度
二、薪資待遇
五險一金、生日福利、節(jié)假日福利
工作時間：朝九晚六，午休一個小時，周末雙休 法定節(jié)假正常休息
工作地點(diǎn)
中山福和酒店
入職公司信息
- 入職公司: 中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司
- 公司地址: 上海虹口區(qū)上海市虹口區(qū)吳淞路400號太保大廈
- 公司人數(shù): 10000人以上
認(rèn)證資質(zhì)
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可認(rèn)證
勞務(wù)派遣經(jīng)營許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展勞務(wù)派遣相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《勞務(wù)派遣許可證》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。
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