崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)機(jī)票售后處理,退改簽,廢票等業(yè)務(wù);
2、熟悉各航空公司的退、改、簽等業(yè)務(wù)知識(shí);
3、有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)調(diào)溝通能力;
4、愛崗敬業(yè),具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí),總結(jié)能力;
5、誠信務(wù)實(shí),吃苦耐勞;具有積極向上的處事思想及良好的職業(yè)素質(zhì)。
任職資格:
1.熱愛并愿意從事本行業(yè)的人士,一年以上航空票務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(查詢、預(yù)定、出票或售后)。
2.良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,有團(tuán)隊(duì)精神,有責(zé)任心。
3.有航空代理企業(yè)、去哪兒、攜程網(wǎng)等出票經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4.熟悉計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)意識(shí)及學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有求知欲、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)者優(yōu)先。
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、班次補(bǔ)助、員工旅游