職位描述
輪班制
崗位：快遞同城在線客服 （純文字客服，無銷售）（不接受實(shí)習(xí)生）
【崗位職責(zé)】
通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為同城的客戶/騎手提供業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，及時(shí)為客戶解決問題（無銷售性質(zhì)）。（純文字客服）
【崗位要求】
1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入40字/分鐘以上（不限輸入法）；
3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。
【薪資待遇】
◆為員工提供7天-15天工作日崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼50元/天，培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放； 發(fā)薪日為：每月15號(hào) ，工資發(fā)放模式：廣東發(fā)展銀行卡轉(zhuǎn)賬
◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期（業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正）
前二個(gè)月保護(hù)期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起，
轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月， 轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達(dá)10000元以上 ，多勞多得；
◆夜班津貼：22:00后下班，額外享夜班津貼；
◆新人津貼：通過培訓(xùn)后第一個(gè)月和第三個(gè)月，額外享新人獎(jiǎng)勵(lì)金500元。
◆其他福利：五險(xiǎn)一金(深圳社保)、其他補(bǔ)貼
【上班時(shí)間】工作時(shí)間：8:00-24:00內(nèi)8小時(shí)輪班輪休，每月輪休6天
【崗位職責(zé)】
通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為同城的客戶/騎手提供業(yè)務(wù)咨詢解答、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，及時(shí)為客戶解決問題（無銷售性質(zhì)）。（純文字客服）
【崗位要求】
1、中?；蚋咧幸陨蠈W(xué)歷，普通話流利；
2、具備基本電腦操作能力，中文輸入40字/分鐘以上（不限輸入法）；
3、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)輪班制工作。
【薪資待遇】
◆為員工提供7天-15天工作日崗前業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，按實(shí)際出勤天數(shù)享有培訓(xùn)津貼50元/天，培訓(xùn)費(fèi)隨工資周期發(fā)放； 發(fā)薪日為：每月15號(hào) ，工資發(fā)放模式：廣東發(fā)展銀行卡轉(zhuǎn)賬
◆行業(yè)競爭性薪酬：試用期（業(yè)績優(yōu)異者可提前轉(zhuǎn)正）
前二個(gè)月保護(hù)期全勤綜合薪酬3000元/月起。綜合收入3500-4500 元/月起，
轉(zhuǎn)正后員工綜合收入5000-9000 元/月， 轉(zhuǎn)優(yōu)異者可達(dá)10000元以上 ，多勞多得；
◆夜班津貼：22:00后下班，額外享夜班津貼；
◆新人津貼：通過培訓(xùn)后第一個(gè)月和第三個(gè)月，額外享新人獎(jiǎng)勵(lì)金500元。
◆其他福利：五險(xiǎn)一金(深圳社保)、其他補(bǔ)貼
【上班時(shí)間】工作時(shí)間：8:00-24:00內(nèi)8小時(shí)輪班輪休，每月輪休6天
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)天龍大廈
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職位發(fā)布者
江先生/人事總監(jiān)
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廣州市爾麋芝企業(yè)管理有限公司是：專門為各大企業(yè)公司解決與招聘各種人才，不是普通市面上的招聘中介，是與各大企業(yè)公司人事合作，進(jìn)駐公司的人事部為各企業(yè)招攬優(yōu)秀的人才資源。招聘做到企業(yè)公司直招，“不以任何理由，形式收取應(yīng)聘人員任何費(fèi)用”，正規(guī)，透明，以人為本，為需要工作的人才安排最適合他們本身的工作崗位，給于每一個(gè)都能施展本事的特長與發(fā)展空間。主要業(yè)務(wù)：人力資源外包;勞務(wù)派遣；企業(yè)管理服務(wù);廣告業(yè);業(yè)務(wù)流程外包;會(huì)議及展覽服務(wù);企業(yè)管理咨詢服務(wù);酒店管理;餐飲管理;勞務(wù)承攬;接受委托從事勞務(wù)外包服務(wù);移動(dòng)電信業(yè)務(wù)代理服務(wù);企業(yè)公司HR人事外包、代招合作。
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