職位描述
汽車年檢報(bào)檢員
一、 崗位職責(zé)?
?年齡20-45歲，高中/中專及以上學(xué)歷。熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度快，會使用常規(guī)辦公軟件（如Word, Excel）。（優(yōu)先考慮）有汽車維修、汽車銷售、4S店服務(wù)顧問、車險(xiǎn)理賠或相關(guān)汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者。（優(yōu)先考慮）持有《機(jī)動車檢測專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書》者。
?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心：?? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能高效準(zhǔn)確地審核資料和錄入信息，避免任何疏漏。
?溝通能力佳：?? 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，態(tài)度親切，有耐心，能出色地完成對客服務(wù)和解釋工作。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：?? 能快速學(xué)習(xí)并掌握車輛年檢的相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作。
抗壓能力強(qiáng)：?? 能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，從容應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰期的忙碌和工作壓力。
?服務(wù)意識好：?? 具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，真誠熱情，以幫助客戶解決問題為導(dǎo)向。
誠實(shí)可靠：?? 品行端正，有責(zé)任心，能妥善保管客戶資料和車輛財(cái)物。
- 業(yè)務(wù)接待：?? 熱情、主動地接待前來辦理車輛年檢業(yè)務(wù)的客戶，提供全程引導(dǎo)和咨詢服務(wù)。
- 資料審核：?? 負(fù)責(zé)對送檢車輛的行駛證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單（電子或紙質(zhì)）等資料進(jìn)行初步審核，確保資料齊全、有效、符合驗(yàn)車要求。
- ?信息錄入：?? 準(zhǔn)確、高效地將車輛信息、車主信息等錄入檢測系統(tǒng)，確保數(shù)據(jù)零差錯(cuò)。
- 車輛交接：?? 與車主辦理車輛交接手續(xù)，配合檢測員進(jìn)行車輛上線檢測，并妥善保管車主交付的車輛及鑰匙。
- 溝通協(xié)調(diào)：?? 作為連接車主與檢測線工程師的橋梁，及時(shí)反饋檢測進(jìn)度，并向車主清晰解釋檢測項(xiàng)目、流程及注意事項(xiàng)。
- 報(bào)告處理：?? 在檢測完成后，及時(shí)打印、核對和發(fā)放《機(jī)動車安全技術(shù)檢驗(yàn)報(bào)告》和合格標(biāo)志。
- 異常處理：?? 妥善處理檢測未通過（不合格）車輛的解釋工作，并耐心告知車主整改建議和復(fù)檢流程。
- ?秩序維護(hù)：?? 維護(hù)報(bào)檢大廳及待檢區(qū)域的現(xiàn)場秩序，確保工作流程順暢高效。
- ?其他工作：?? 完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
?年齡20-45歲，高中/中專及以上學(xué)歷。熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，打字速度快，會使用常規(guī)辦公軟件（如Word, Excel）。（優(yōu)先考慮）有汽車維修、汽車銷售、4S店服務(wù)顧問、車險(xiǎn)理賠或相關(guān)汽車行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者。（優(yōu)先考慮）持有《機(jī)動車檢測專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書》者。
?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心：?? 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)，能高效準(zhǔn)確地審核資料和錄入信息，避免任何疏漏。
?溝通能力佳：?? 具備良好的語言表達(dá)和溝通能力，態(tài)度親切，有耐心，能出色地完成對客服務(wù)和解釋工作。
學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：?? 能快速學(xué)習(xí)并掌握車輛年檢的相關(guān)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程及系統(tǒng)操作。
抗壓能力強(qiáng)：?? 能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，從容應(yīng)對業(yè)務(wù)高峰期的忙碌和工作壓力。
?服務(wù)意識好：?? 具備強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識，真誠熱情，以幫助客戶解決問題為導(dǎo)向。
誠實(shí)可靠：?? 品行端正，有責(zé)任心，能妥善保管客戶資料和車輛財(cái)物。
工作地點(diǎn)
西山區(qū)昆明交運(yùn)機(jī)動車檢測站
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許昆/人事經(jīng)理
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昆明交運(yùn)經(jīng)貿(mào)有限公司
昆明交運(yùn)經(jīng)貿(mào)公司簡介我公司原名為昆明市汽車運(yùn)輸公司成立于上世紀(jì)五十年代,在2005年進(jìn)行了體質(zhì)改革轉(zhuǎn)變?yōu)橛邢挢?zé)任公司,并更名為昆明交運(yùn)經(jīng)貿(mào)有公司,從原來單一的以道路貨運(yùn)為主發(fā)展成為擁有汽車維修、駕駛培訓(xùn)、機(jī)械吊裝、倉儲物流、鐵路貨物運(yùn)輸、糧油銷售、車輛檢測、城鄉(xiāng)公交等多樣化的經(jīng)營格局.公司現(xiàn)有四個(gè)子公司(云南鑫益投資有公司、祿豐德潤物資運(yùn)公司、東胤城鄉(xiāng)公交公司、汽車綜合性能檢測站)和四個(gè)分公司和一個(gè)站(糧貿(mào)分公司,物管分公司、吊裝分公司、客運(yùn)分公司,駕駛培訓(xùn)站)糧貿(mào)分公司:占地36745平方米,擁有2條鐵路專線,倉庫8200多平方米,糧油銷售門市400余間,配套設(shè)施齊全是云南省最大的糧食集散地.客運(yùn)分公司:占地3672.27平方米,經(jīng)營以公路客運(yùn)為主,擁有昆明至麗江、香格里拉等遠(yuǎn)程客運(yùn)線并在昆明附近富民、楊林等地區(qū)也擁有短程城鄉(xiāng)公交線路,客運(yùn)分公司堅(jiān)持“文明客運(yùn),安全客運(yùn)”的宗旨,取得了顯著地社會和經(jīng)濟(jì)效益。駕駛培訓(xùn)分公司:駕培分公司成立于1993年,是昆明最早的培訓(xùn)站之一,所有的培訓(xùn)教練員都具有豐富的駕駛經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)站一直都保持較高的學(xué)員考試合格率,在昆明培訓(xùn)市場上有著較好的聲譽(yù)。祿豐德潤物資儲運(yùn)公司:位于廣通鎮(zhèn)甸尾火車站旁,主要經(jīng)營化肥,白糖等商品的鐵路中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),公司占地5000多平方米,倉庫面積3000多平方米,并擁有專用鐵路運(yùn)輸線,緊鄰廣通鎮(zhèn)祿豐縣擁有其它物流公司無法比擬的行業(yè)優(yōu)勢。昆明交運(yùn)機(jī)動車車綜合性能檢測站:檢測站位于碧雞關(guān)高原明珠旁,占地6866.67平方米周圍交通十分便利,是昆明四個(gè)大型綜合性能檢測站之一,提供車輛二級維護(hù)、等級評定、大修竣工檢測和客車類型劃分等業(yè)務(wù),檢測站擁有兩條省內(nèi)較為先進(jìn)的檢測線,檢測效率和檢測準(zhǔn)確度較高.公司本著“海納百川、創(chuàng)新卓越、依法誠信,共創(chuàng)雙贏、共鑄輝煌”的經(jīng)營理念,并有著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效”的員工隊(duì)伍,未來發(fā)展將潛力無限.
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