職位描述
在線生活服務（O2O）
崗位職責：
1、打字速度快，利用聊天工具在線接待客戶，能夠同時解答多人；
2、積極跟進訂單情況，及時發(fā)現和解決問題；
3、定期整理和收集客戶反饋意見；
4、按時完成上級安排的其他工作事項。
任職要求：
1、高中（中職）以上學歷，打字50字/分鐘以上；
2、半年以上客服經驗優(yōu)先；
3、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力佳；
4、性格開朗、吃苦耐勞，工作認真負責，良好的服務意識與團隊合作精神，能夠接受客服值班時間調整
薪資待遇：
1.基本工資+保底績效+全勤綜合收入3500-5000
2.法定假期，如有法定假期排班，補償 3 倍工資
3.節(jié)日禮品
4.不定期舉行各類團建活動等
5.入職就買五險一金
工作地點
雙清區(qū)阿里巴巴(邵陽)客戶體驗中心
入職公司信息
- 入職公司: 廣州歡創(chuàng)人力資源集團有限公司
- 公司地址: 番禺大龍街市蓮路傍江東村33號廣東省廣州市番禺區(qū)番禺大龍街市蓮路傍江東村33號33號
- 公司人數: 100-299人
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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張先生/人事
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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