崗位職責(zé):
1. 行政流程體系建設(shè)與優(yōu)化:
- 負(fù)責(zé)集團(tuán)行政全流程(如物業(yè)、后勤、差旅、接待、資產(chǎn)、辦公服務(wù)等)的標(biāo)準(zhǔn)化、體系化建設(shè),推動(dòng)行政運(yùn)營效率提升。
- 診斷現(xiàn)有行政流程痛點(diǎn),設(shè)計(jì)優(yōu)化方案并推動(dòng)落地,確保流程高效、合規(guī)。
2. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策:
- 通過對(duì)行政業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)匯總與分析等,輸出行政運(yùn)營分析報(bào)告,為管理決策提供支持。
- 監(jiān)控行政成本、資源使用效率等核心指標(biāo),提出改進(jìn)建議。
3. 行政業(yè)務(wù)系統(tǒng)化建設(shè):
- 主導(dǎo)或參與行政數(shù)字化項(xiàng)目(如OA系統(tǒng)、智能后勤平臺(tái)等),推動(dòng)行政服務(wù)線上化、智能化。
- 協(xié)同IT部門,梳理系統(tǒng)需求,確保功能與業(yè)務(wù)場(chǎng)景匹配。
4. 跨部門溝通協(xié)同:
- 聯(lián)動(dòng)HR、財(cái)務(wù)、IT、供應(yīng)鏈等部門,推動(dòng)行政相關(guān)項(xiàng)目的跨職能協(xié)作。
任職要求:
1. 基本條件:
- 本科及以上學(xué)歷,行政管理、工商管理、公共管理等相關(guān)專業(yè)。
- 5年以上行政體系搭建或COE相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有大型企業(yè)、集團(tuán)化行政管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2. 核心能力:
- 體系化思維:精通行政全模塊流程設(shè)計(jì),能獨(dú)立搭建或優(yōu)化制度體系。
- 數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Excel、SPSS等工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與分析,擅長(zhǎng)通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題。
- 系統(tǒng)化經(jīng)驗(yàn):參與過行政數(shù)字化項(xiàng)目(如EAM系統(tǒng)、智慧辦公平臺(tái)等),熟悉系統(tǒng)落地邏輯。
- 出色的文字與PPT能力:具備匯報(bào)材料撰寫經(jīng)驗(yàn),能高效輸出結(jié)構(gòu)化內(nèi)容。