工作職責:
1、完成系統(tǒng)與裝置的投運、安裝與指導培訓;
2、負責對電力安裝指導,負責制定方案、編制預(yù)算,負責整理變更設(shè)計報告;
3、組織現(xiàn)場人員學習并貫徹執(zhí)行各項技術(shù)政策、技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標準和技術(shù)管理制度,提高安全意識和工作能力。
4、負責對違章作業(yè)的監(jiān)督、檢查和及時有效的改進;
5、進行工程項目的實施,負責系統(tǒng)設(shè)備安裝、上架、系統(tǒng)調(diào)試,第三方接口聯(lián)調(diào),并組織用戶現(xiàn)場培訓;
6、協(xié)助主管完善售后服務(wù)工作流程和操作規(guī)范并嚴格實施、按照產(chǎn)品調(diào)試手冊調(diào)試產(chǎn)品,協(xié)助完成產(chǎn)品投運和驗收;
7、培訓客戶正確使用公司產(chǎn)品,并制定相關(guān)運行、維護操作規(guī)程;
8、按照流程及時處理客戶投訴、解決產(chǎn)品故障,并提交相關(guān)工作總結(jié)文件;
9、按照流程對客戶進行電話或現(xiàn)場回訪,詳細了解設(shè)備運行情況,評估設(shè)備狀態(tài),完成回訪報告,協(xié)助主管建立和完善設(shè)備運行檔案;
10、完成上級指派的其他工作任務(wù),并保證工作質(zhì)量;
任職資格:
1、電氣工程、自動化等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W歷 ;
2、有電力設(shè)備投運等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較好的口頭和文字表達能力,較強的組織協(xié)調(diào)與溝通能力;
4、能夠接受出差。