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品質(zhì)督導(dǎo)(J12443)

6000-8000元
  • 貴陽觀山湖區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

保險(xiǎn)理賠品質(zhì)管控
崗位職責(zé):
1、組織落實(shí)對(duì)理賠高風(fēng)險(xiǎn)案件進(jìn)行日常監(jiān)控并實(shí)施或指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)開展復(fù)勘、風(fēng)險(xiǎn)排查等工作，對(duì)于工作不到位的及時(shí)預(yù)警、糾偏。對(duì)內(nèi)、外部單位或個(gè)人涉嫌理賠欺詐、內(nèi)外勾結(jié)或其他存在道德風(fēng)險(xiǎn)的行為、案件進(jìn)行核實(shí)、調(diào)查、追責(zé)等處理。對(duì)重大疑點(diǎn)案件，帶領(lǐng)、指導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)或配合稽核調(diào)查部進(jìn)行案件的調(diào)查、追回賠款等具體工作的實(shí)施。
2、建立、健全分公司車險(xiǎn)理賠品質(zhì)監(jiān)督管理體系、規(guī)章制度、政策規(guī)范等；組織現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)、定期或?qū)ｍ?xiàng)的案件品質(zhì)檢查，落實(shí)品質(zhì)檢查考核結(jié)果，將問題及時(shí)反饋?zhàn)鳂I(yè)科室或下轄機(jī)構(gòu)并指導(dǎo)整改。
3、監(jiān)督、檢查分公司及下轄機(jī)構(gòu)對(duì)車險(xiǎn)理賠制度、政策、流程、操作規(guī)范的執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行不力、違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，提出處理和工作改進(jìn)意見。
4、組織分公司及督導(dǎo)下轄機(jī)構(gòu)建立與公檢法、行業(yè)技術(shù)權(quán)威機(jī)構(gòu)、調(diào)查機(jī)構(gòu)的合作關(guān)系。
組織、審核、管控反欺詐委外調(diào)查事項(xiàng)，以及所發(fā)生的理賠費(fèi)用或激勵(lì)費(fèi)用的列支。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，保險(xiǎn)、金融、經(jīng)濟(jì)、法律、管理等相關(guān)專業(yè)。
2、年齡35歲以下（條件特優(yōu)者，可放寬）。
3、三年及以上理賠品質(zhì)管理相關(guān)（包括品質(zhì)管理、反欺詐、兩核崗位）工作經(jīng)驗(yàn)。
4、取得公司車險(xiǎn)核賠、核損中級(jí)以上資格或在其他公司獲得同等資格；具有經(jīng)濟(jì)類中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)資格或其他保險(xiǎn)企業(yè)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)資格者優(yōu)先。
5、熟悉保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)原理，熟練掌握車險(xiǎn)理賠專業(yè)知識(shí)、操作實(shí)務(wù)；熟悉車險(xiǎn)理賠管理流程、政策規(guī)章等，具備經(jīng)營分析能力、項(xiàng)目管理能力。
6、認(rèn)同公司文化和理念，具備管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析能力、書面表達(dá)能力。
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工作地點(diǎn)

貴陽觀山湖區(qū)金融101大廈A座6樓

職位發(fā)布者

陳女士/HR

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華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（下稱“華安保險(xiǎn)”）自成立以來，始終將國家利益放在首位，以社會(huì)責(zé)任和客戶利益為重，堅(jiān)持“責(zé)任、專業(yè)、奮進(jìn)”的經(jīng)營理念，憑借不斷創(chuàng)新的精神及專業(yè)開發(fā)優(yōu)勢(shì)，開拓進(jìn)取、奮力拼搏，在取得良好經(jīng)營業(yè)績(jī)同時(shí)，也為中國保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)，贏得廣大客戶的信賴和支持?！A安保險(xiǎn)始終以社會(huì)責(zé)任和客戶利益為重，持續(xù)推進(jìn)多元渠道創(chuàng)新，在經(jīng)營業(yè)績(jī)穩(wěn)定增長(zhǎng)的同時(shí)，為客戶提供全方位服務(wù)，獲得良好的社會(huì)影響力。經(jīng)過20余年的積累沉淀，華安保險(xiǎn)已成長(zhǎng)為一家資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良、經(jīng)營范圍廣泛、創(chuàng)新能力突出的全國性金融企業(yè)，注冊(cè)資本21億。作為一家全國性金融企業(yè)，華安保險(xiǎn)目前已在全國范圍內(nèi)開設(shè)31家省級(jí)分公司，下設(shè)機(jī)構(gòu)逾千家。截至目前，經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)，華安保險(xiǎn)已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、云南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、吉林、內(nèi)蒙古、青島、海南、甘肅31個(gè)省、市、自治區(qū)開設(shè)分公司。
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