工作內(nèi)容
1.策劃、組織和協(xié)調(diào)民宿的日常營運工作,確保高質(zhì)量的客戶服務(wù)和滿意度。
2.調(diào)查和分析竟?fàn)帉κ值那闆r,根據(jù)市場需求和客戶反饋進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)。
3.房源和價格管理,根據(jù)市場及房源情況對價格進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。
4.管理預(yù)算,并在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行開支,以提高利潤率。
5.制定可持續(xù)發(fā)展計劃,確保長期穩(wěn)定的運營業(yè)績。
6.開發(fā)、維護(hù)客戶和供應(yīng)商的良好關(guān)系。
任職要求:
1.需要具有2-3年相關(guān)的酒店或民宿運營經(jīng)驗。
2.具備出色的組織和協(xié)調(diào)能力。
3.熟悉民宿酒店市場營銷渠道和趨勢,能夠制定和執(zhí)行有效的營銷計劃。
4.具有數(shù)據(jù)分析和解決問題的能力,善于處理各種突發(fā)事件。
5.熟悉電子商務(wù)、社交媒體和其他數(shù)字營銷渠道。
6.具備基本的財務(wù)知識和技能。