職位描述:
1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維護(hù)和優(yōu)化工作;
2. 解答客戶的技術(shù)咨詢,提供有效的解決方案;
3. 定期巡檢客戶現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
4. 參與公司技術(shù)文檔的編寫和更新;
5. 協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成售前技術(shù)支持和售后服務(wù)工作。
任職要求:
1. 具有至少1年以上技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉硬件電路元器件知識(shí),熟悉嵌入式開發(fā)基本知識(shí),熟悉計(jì)算機(jī)硬件組成及工作原理,具備基本的硬件故障排查和維修能力,具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí);
3. 熟練掌握Windows、Linux等主流操作系統(tǒng),熟練操作辦公工具軟件,熟悉網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí),具備基本的軟硬件故障排查和解決能力;
4. 了解桌面軟件、系統(tǒng)安裝、數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù),有相關(guān)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),動(dòng)手能力強(qiáng),能夠承擔(dān)工作壓力。