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更新于 10月11日

10086售后接聽客服

4000-8000元
  • 宿州埇橋區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話客服網(wǎng)絡(luò)客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
帶薪培訓(xùn)、無通宵夜班、免費(fèi)提供宿舍、購買五險(xiǎn)、月休6-7天左右
【薪資】底薪3300+學(xué)歷補(bǔ)貼(200元-500元)+獎(jiǎng)金,到手3500-8000元
【崗職】
負(fù)責(zé)熱線接聽安徽省內(nèi)10086的來電,為用戶提供手機(jī)卡寬帶等問題的解答、業(yè)務(wù)處理、并基于用戶套餐使用情況,做相關(guān)優(yōu)惠套餐推薦辦理等。
【非外呼電銷崗,純純電話接聽客服!在解答客戶話費(fèi)、套餐疑問時(shí),如發(fā)現(xiàn)客戶當(dāng)前套餐不適配(如每月超支),可主動(dòng)在接聽電話過程中為其推薦更優(yōu)解決方案??蛻羧甾k理成功,即可獲得額外獎(jiǎng)勵(lì)!】
(公司提供帶薪培訓(xùn)!培訓(xùn)期就可以辦理住宿!)
【時(shí)間】
排班輪休,無大夜班,最晚22:00下班,無通宵大夜班?。?!月休6-7天左右。
(法定節(jié)假日排休,如排到上班依法享有三倍工資津貼)
【福利】
住宿及居家辦公:
帶薪培訓(xùn),免費(fèi)提供住宿:免費(fèi)提供(精裝兩人間獨(dú)衛(wèi)住宿)也可以自費(fèi)160元申請單人間。
上線后能獨(dú)立接線,符合居家辦公條件,可申請居家辦公(所有待遇不變)
【晉升】
初級客服→中級客服→高級客服→儲(chǔ)備管理→班組長→現(xiàn)場主管→項(xiàng)目經(jīng)理(縱向)
初級客服→中級客服→高級客服→儲(chǔ)備管理→ 質(zhì)檢、行政、技術(shù)、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)(橫向)
【要求】
1、男女不限,年齡在18-35周歲(可酌情放寬至38歲);
2、中專高中及以上學(xué)歷;普通話標(biāo)準(zhǔn),會(huì)基本的電腦打字操作;

工作地點(diǎn)

宿州埇橋區(qū)呈泰雙子座-B棟高新區(qū)呈泰雙子座B座13樓安徽中國移動(dòng)項(xiàng)目部

職位發(fā)布者

簡女士/人力資源部經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo一通天下
公司簡介:一通天下,以“賦能企業(yè),讓數(shù)據(jù)持續(xù)增值”為使命,以“領(lǐng)先的數(shù)字營銷眾包平臺運(yùn)營商”為愿景,以ABC(人工智能、大數(shù)據(jù)與客戶全渠道觸達(dá)中心)為技術(shù)驅(qū)動(dòng)構(gòu)建數(shù)網(wǎng)電微立體營銷解決方案,推行客戶全生命周期(獲客期、成長期、成熟期、衰退期、流失期)的數(shù)字科技。用戶運(yùn)營和準(zhǔn)客營銷云服務(wù)。公司擁有一通天下一個(gè)集團(tuán),一通天下和百銀千網(wǎng)兩個(gè)品牌,直營、合伙和加盟三種模式,一通科技、一通信息、一通人力和百銀千網(wǎng)四個(gè)主體,北京、合肥、花橋、武漢、宿州、南昌六個(gè)交付基地,直營坐席數(shù)量1000+,合伙和加盟坐席10000+企業(yè)文化:愿景:領(lǐng)先的數(shù)字營銷眾包平臺運(yùn)營商企業(yè)使命:賦能企業(yè),讓數(shù)據(jù)持續(xù)增值執(zhí)行理念:準(zhǔn)、好、快價(jià)值觀:領(lǐng)先、責(zé)任、合作、共贏、快樂管理理念:經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)模式化、模式系統(tǒng)化經(jīng)營理念:人無我有、人有我新、人新我恒一通人畫像:正能量、愿擔(dān)當(dāng)、有夢想、善學(xué)習(xí)公司地址:合肥總部:安徽省合肥市蜀山區(qū)湖光路1201號蜀山電子產(chǎn)業(yè)園3期2號CD區(qū)北京總部:北京市朝陽區(qū)華貿(mào)商務(wù)樓16號樓306
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