1. 新品開發(fā)質量策劃(APQP):負責新品開發(fā)質量策劃及質量目標的制定和分解,組織開發(fā)階段質量活動的開展、監(jiān)控及評估,編制質量階段總結報告;
2. 新品質量計劃的制定與實施:編制新品質量計劃,確保制造&開發(fā)過程質量受控,組織并編制APQP、PPAP、MSA、SPC、FMEA等項目要求文件;
3. 新品實物質量管理:項目供方質量管理、全過程檢驗、試驗&試制過程跟蹤,出廠檢驗及報告出具,確保實物質量目標要求;
4. 質量問題管理:負責新品質量問題的管理及推進,更新質量問題清單,跟進問題解決并發(fā)布質量問題狀態(tài),并對已解決問題進行確認和質量驗收工作;
5.客戶質量特殊要求的跟蹤及解決,質量協(xié)議的履行:負責客戶特殊要求、新客戶審核、質量協(xié)議等內部評審及組織,對接客戶的質量要求;
6.客戶抱怨事件的跟進:負責處理客戶抱怨事件,對客戶裝車、試驗及市場跟蹤,收集和分析客戶投訴,推動解決質量問題,并根據反饋改善質量控制;
7.質量體系的維護:負責質量管理體系的規(guī)劃和執(zhí)行,包括質量文件的編制、修訂、維護,以及內部審核和外部認證的準備和實施。