職位描述
現(xiàn)場(chǎng)客服物業(yè)管理
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)前期交房的承接查驗(yàn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
2、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)費(fèi)的催繳工作；
3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域業(yè)主滿意度及業(yè)主黏度的建立；
4、及時(shí)處理各項(xiàng)業(yè)主投訴工作；
5、處理分管責(zé)任工作范圍內(nèi)的突發(fā)事件以及業(yè)主投訴；
6、定期了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)服務(wù)的意見(jiàn)和建議；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
職位福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、包吃、員工食堂、多次晉升機(jī)會(huì)
工作地點(diǎn)
常州新北區(qū)銀河灣·第一城-東區(qū)
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高女士/人事
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南京銀城物業(yè)服務(wù)有限公司無(wú)錫分公司南京銀城物業(yè)服務(wù)股份有限公司成立于1997年，是一家具有國(guó)家一級(jí)物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的專業(yè)化物業(yè)服務(wù)公司。2018年蘇南物業(yè)事業(yè)部成立，銀城物業(yè)深耕無(wú)錫，輻射蘇州、常州，形成了區(qū)域發(fā)展態(tài)勢(shì)，從2012至2014年度連續(xù)三年被評(píng)為江蘇省物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)。在全面市場(chǎng)化之下，以不斷提升客戶滿意度為動(dòng)力，致力于打造幸福社區(qū)、打造品牌物業(yè)，從而實(shí)現(xiàn)與合作伙伴、業(yè)主、客戶的長(zhǎng)期共贏。銀城物業(yè)始終堅(jiān)持以業(yè)主滿意為導(dǎo)向。立足根本，擁抱未來(lái)！銀城物業(yè)正走在從“物業(yè)服務(wù)”向“社區(qū)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商”轉(zhuǎn)型的道路上！
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