職位描述
全白班接聽客服售后客服售前客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
PS：上市公司直招，簽正式合同，帶薪培訓，入職即交五險一金，10號發(fā)薪，每月不定時下午茶，年度體檢，節(jié)日福利！
崗位職責:
1、負責接線客戶來電，無主動外呼，無銷售性質，為客戶提供貸后業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿意度
2、在顧客需求的前提下，在線協(xié)助顧客辦理平臺下單流程
任職資格:
1、具備大專及以上學歷;有過客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、口齒清晰，普通話標準，聲音親切，無明顯方言;
3、打字速度不低于40字/分鐘;
4、有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題。
5、年齡在20-35周歲
三、工作時間：
月休8天
共2個班次，標準工作時長8小時
A班(9:00-18:00）中午休息1小時
B班(10:00-19:00）中午休息1小時
崗位職責:
1、負責接線客戶來電，無主動外呼，無銷售性質，為客戶提供貸后業(yè)務辦理及咨詢服務，提升客戶滿意度
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任職資格:
1、具備大專及以上學歷;有過客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、口齒清晰，普通話標準，聲音親切，無明顯方言;
3、打字速度不低于40字/分鐘;
4、有良好的傾聽能力和表達能力，能為客戶提供適合的解決方案、有效解決客戶問題。
5、年齡在20-35周歲
三、工作時間：
月休8天
共2個班次，標準工作時長8小時
A班(9:00-18:00）中午休息1小時
B班(10:00-19:00）中午休息1小時
工作地點
紅谷灘區(qū)用友產(chǎn)業(yè)園(南昌)CD區(qū)8樓
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職位發(fā)布者
歐陽讓/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳樂信軟件技術有限公司樂信（NASDAQ:LX）成立于2013年8月，是中國領先的新消費數(shù)字科技服務商。公司以科技創(chuàng)新不斷創(chuàng)造新消費方式，打造了以分期消費品牌分期樂、數(shù)字化全場景分期消費產(chǎn)品樂花卡、跨生態(tài)會員權益聚合平臺樂卡、智能化契約式消費產(chǎn)品約惠、先享后付產(chǎn)品買鴨為核心的新消費服務生態(tài)，打通線上線下消費場景，幫助億萬用戶快樂消費，通過科技助力商家提升經(jīng)營能力，助力中國新商業(yè)文明加快建設，推動中國經(jīng)濟健康蓬勃發(fā)展。截至2021年3月，樂信用戶數(shù)達到1.32億。樂信還入選“中國服務業(yè)企業(yè)500強”、“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”、“廣東民營企業(yè)100強”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強”、“南山區(qū)納稅百強”等榜單，并成功入選哈佛商學院案例，獲得《亞洲銀行家》、《快公司FastCompany》等上百家媒體的眾多榮譽及人民日報、央視、CNBC、彭博等國內(nèi)外主流媒體關注。集團官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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