雇員點評標簽
職位描述
住宅地產(chǎn)小區(qū)
崗位職責：
1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議；
2) 及時溝通開發(fā)商相關(guān)部門，確保費用的及時回收；
3) 協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報；
4) 協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計分析對客服務(wù)整體滿意度；
5) 辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)；
6) 收取各類費用；
7) 監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作；
8) 執(zhí)行日常保潔質(zhì)量的巡查及保潔員值班情況
崗位要求：
1、熟悉物業(yè)法律法規(guī)，從事過物業(yè)客服工作經(jīng)驗2年及以上，有過交付期物業(yè)管理經(jīng)驗；
2、溝通能力強，責任心強； 能熟練掌握物業(yè)各收費軟件。
3、大專及以上學(xué)歷，年齡40歲以下。
1) 嚴格按照公司文件管理制度的要求進行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督、管理，提出合理化的意見與建議；
2) 及時溝通開發(fā)商相關(guān)部門，確保費用的及時回收；
3) 協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防措施并上報；
4) 協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見和建議，統(tǒng)計分析對客服務(wù)整體滿意度；
5) 辦理業(yè)主入住、裝修手續(xù)；
6) 收取各類費用；
7) 監(jiān)督、抽查、考核本責任區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作；
8) 執(zhí)行日常保潔質(zhì)量的巡查及保潔員值班情況
崗位要求：
1、熟悉物業(yè)法律法規(guī)，從事過物業(yè)客服工作經(jīng)驗2年及以上，有過交付期物業(yè)管理經(jīng)驗；
2、溝通能力強，責任心強； 能熟練掌握物業(yè)各收費軟件。
3、大專及以上學(xué)歷，年齡40歲以下。
工作地點
張家口市-橋西區(qū)-市西環(huán)路四杰屯公交站旁紫御康城
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職位發(fā)布者
人事行政部/招聘
昨日活躍立即溝通
河北港譽智慧物業(yè)服務(wù)有限公司河北港譽智慧物業(yè)服務(wù)有限公司為香港主板上市公司旗下全資子公司，成立于1999年，在住宅、商辦、公建服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗與核心優(yōu)勢，目前在管項目超100個，合約面積超3000萬平米，服務(wù)觸達客戶超100000人。在全國設(shè)有10余家子\分公司，涵蓋石家莊、北京、南京、武漢、成都、昆明、?？凇豸斈君R等核心城市。作為中國物業(yè)管理協(xié)會會員代表單位、河北省物業(yè)管理協(xié)會副會長單位、石家莊市、邢臺市、張家口市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，港譽物業(yè)以“物業(yè)+”創(chuàng)新模式在政企、醫(yī)療、教育等公建服務(wù)領(lǐng)域加速布局。已成功進駐河北省高級人民法院、河北省計量監(jiān)督檢測研究院、河北省社會科學(xué)院、正定縣人民法院、正定縣人民檢察院、君樂寶項目、滄州園博園、河北省人民醫(yī)院、河北醫(yī)科大學(xué)各大附屬醫(yī)院、河北省第一榮軍優(yōu)撫醫(yī)院、石家莊市人民醫(yī)院、石家莊市第四醫(yī)院、石家莊市中醫(yī)院、石家莊市藁城人民醫(yī)院、邢臺市人民醫(yī)院、邢臺市第一醫(yī)院、邢臺市中醫(yī)醫(yī)院、河北政法職業(yè)學(xué)院、河北地質(zhì)職工大學(xué)、河北建筑工程學(xué)院、河北藝術(shù)職業(yè)學(xué)院、河北軌道運輸職業(yè)技術(shù)學(xué)院、石家莊財經(jīng)商貿(mào)學(xué)校、石家莊城市建設(shè)學(xué)校、石家莊二中實驗學(xué)校、石家莊精英未來高級中學(xué)等公建項目，提供專業(yè)化、多元化、智慧化的物業(yè)服務(wù)與空間治理方案。企業(yè)愿景：做一個受人尊敬的百年企業(yè)企業(yè)精神：務(wù)實、誠信、協(xié)進、共贏核心價值觀：以人為本，服務(wù)至誠服務(wù)理念：全心全意全為您人才理念：德才兼?zhèn)洌苓M平退
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