任職要求:
1.40歲及以下,男女不限;
2.大專及以上學歷;
3.有親和力,服務意識,良好的溝通能力,具有較強的服務意識和獨立處理問題的能力;
4.遵守公司規(guī)章制度,服從工作安排;
5.有一年及以上服務行業(yè)工作經驗,有酒店或物業(yè)工作經驗者優(yōu)先。
崗位職責:
1.負責本區(qū)域內業(yè)主報事、信息收集、跟進、協(xié)調處理;
2.負責本區(qū)域內物業(yè)服務費、商業(yè)租金收繳及清欠;
3.協(xié)調處理投訴和突發(fā)事件,及時解決客戶問題;
4.負責對本區(qū)域內樓道、總坪進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常通知對應的工作人員進行處理等;
5.負責本區(qū)域業(yè)主滿意度調查、客戶梳理、關系維護等相關工作。
6.上級安排的其他工作。
福利待遇:
餐卡、話補、交補、五險、季度福利、定期體檢。