職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班倒班制全夜班普通話線上客服接聽(tīng)客服文字客服銀行咨詢服務(wù)居民服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、提供接聽(tīng)電話的方式，解答客戶的咨詢，提供一站式的客戶服務(wù)處理流程；（儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題）
2、收集并反饋客戶建議，推動(dòng)客戶服務(wù)流程優(yōu)化，提升客戶滿意度
崗位要求：
1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
2、能熟練使用辦公軟件
薪資待遇：
綜合薪資5000-6500元/月
其他福利：
1、有五險(xiǎn)一金，享有法定假期
2、不定期下午茶、生日會(huì)、節(jié)日晚會(huì)、聚餐以及旅游等
3、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，無(wú)需外出作業(yè)
1、提供接聽(tīng)電話的方式，解答客戶的咨詢，提供一站式的客戶服務(wù)處理流程；（儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)咨詢問(wèn)題）
2、收集并反饋客戶建議，推動(dòng)客戶服務(wù)流程優(yōu)化，提升客戶滿意度
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1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限
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綜合薪資5000-6500元/月
其他福利：
1、有五險(xiǎn)一金，享有法定假期
2、不定期下午茶、生日會(huì)、節(jié)日晚會(huì)、聚餐以及旅游等
3、舒適干凈的辦公環(huán)境，使用公司統(tǒng)一的坐席安排，無(wú)需外出作業(yè)
工作地點(diǎn)
廣州白云區(qū)峻銘大廈3樓
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 廣州白云區(qū)
- 公司人數(shù): 300-499人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。
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職位發(fā)布者
吳女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
廣州憶澤企業(yè)管理咨詢有限公司公司經(jīng)營(yíng)范圍：1。通訊服務(wù)、主要完成公司通訊崗位招聘。比如10010客服，DY審核視頻客服，10000客服等招聘2.餐飲服務(wù)，解決公司餐廳人員需求。讓餐飲人找到屬于自己的工作。成立于2017年，公司總部設(shè)立在廣東省廣州市。3.公司秉承以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為本的企業(yè)精神，專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商，提供客戶關(guān)系管理（「CRM」）外包，專注于提供專業(yè)而有效率的外呼服務(wù)，承接通訊行業(yè)呼出呼入業(yè)務(wù)，立足廣東，服務(wù)全國(guó)各省市多家知名政企公司的營(yíng)銷類外呼、通知、回訪、調(diào)研、人工智能語(yǔ)音機(jī)器人等項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度推廣公司的最新優(yōu)惠。本公司在呼叫中心產(chǎn)業(yè)初始階段介入，依托豐富的客戶、集團(tuán)資源，校企合作、憑借著多年專業(yè)化服務(wù)，經(jīng)歷起步、發(fā)展與沉淀，目前已經(jīng)具備相當(dāng)規(guī)模，目前已分別在廣州、佛山、清遠(yuǎn)、韶關(guān)、肇慶、江門等地設(shè)有分公司/辦事處，隨著合作項(xiàng)目之增加，公司運(yùn)營(yíng)場(chǎng)地還繼續(xù)擴(kuò)增中。公司將為您提供良好的個(gè)人發(fā)展空間和工作環(huán)境，歡迎有理想、有抱負(fù)的應(yīng)屆畢業(yè)生、社會(huì)人士加入我們的團(tuán)隊(duì)！
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