一、崗位職責(zé):
1.按時(shí)保質(zhì)保量完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù);
2.嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守公司規(guī)章制度,不遲到、不早退;
3.按規(guī)定著裝,不奇裝異服,儀容儀表整潔;
4.掌握酒店基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、禮儀禮貌基本常識(shí)、操作技能,服務(wù)技巧;
5.跟進(jìn)酒店經(jīng)營計(jì)劃和方針,制定相應(yīng)公關(guān)策劃方案,樹立酒店了良好形象;
6.與新聞界、社區(qū)及有關(guān)單位進(jìn)行廣泛聯(lián)絡(luò),參與酒店官方活動(dòng),接待酒店所有的重要人物及宣傳,如拍照,實(shí)時(shí)訊息發(fā)布等,開展公關(guān)宣傳,擴(kuò)大酒店影響;
7.通過抖音、小紅書、公眾號等平臺(tái)定時(shí)更新酒店宣傳品;與廣告公司、制作公司聯(lián)系,完成酒店外部印刷或設(shè)計(jì)制作工作;
8.及時(shí)處理負(fù)面新聞,進(jìn)行危機(jī)公關(guān);
9.每天、周、月針對工作進(jìn)行總結(jié)并提交工作日志。
二、崗位要求:
1.年齡22-30歲,大專及以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳,身體健康,能適應(yīng)較強(qiáng)工作壓力;
2.具備同崗位2年以上公關(guān)策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3.熟練使用辦公軟件、繪圖軟件、視頻剪輯軟件;
4.具備良好的文字領(lǐng)悟及寫作能力;
5.具備良好人際溝通、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及公關(guān)能力。