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一、公司簡介深圳市金文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司是國內(nèi)最大的B端私域流量電商公司。具備“獲客營銷、活客運營、會員權(quán)益、積分禮品、互動平臺開發(fā)、忠誠度運營”等國內(nèi)場景營銷最全面的服務(wù)能力。公司成立于2007年，注冊資金1.1億元，年營業(yè)額超10億，總部位于深圳，并在北京、上海、廣州設(shè)有分公司和運營團隊，可實現(xiàn)北上廣深金融業(yè)客戶的本地化運營支撐。公司匯聚250多位各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才，擁有完善的會員運營團隊、4A級水平的營銷策劃團隊和技術(shù)研發(fā)團隊，從營銷咨詢策劃到系統(tǒng)化電商運營，憑借過硬的IT及大數(shù)據(jù)實力，及高效嚴謹?shù)墓?yīng)鏈管理，與全國15家主流國有及股份制銀行建立長久的合作關(guān)系。二、發(fā)展歷程1、2006年，金文貿(mào)易公司成立，探索積分禮品領(lǐng)域；2、2012年，建立會員管理咨詢、會員俱樂部運營、積分運營、大型會員活動等，深度經(jīng)營會員管理全鏈條業(yè)務(wù)； 3、2015年，邁進互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域；4、2016～2017年，自主研發(fā)微信運營管理平臺及大數(shù)據(jù)用戶運營平臺； 5、2018年，公司正式進軍銀行業(yè)，當(dāng)年就成為廣發(fā)銀行積分商城的供應(yīng)商； 6、2019年，公司開始與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)合作，成為騰訊視頻、愛奇藝、網(wǎng)易云音樂、QQ音樂、貓眼電影等頭部流量品牌會員權(quán)益的頂級代理商。并連續(xù)中標(biāo)民生銀行、廣發(fā)銀行、浦發(fā)銀行、郵儲銀行信用卡中心積分商城項目，成為銀行業(yè)積分、權(quán)益產(chǎn)品主流供應(yīng)商； 7、2020年，連續(xù)兩年成為騰訊視頻銀行渠道的頂級代理商；三、企業(yè)文化 1、企業(yè)定位：最具客戶價值的B端私域流量電商公司2、企業(yè)使命：甄選全球好物，創(chuàng)新美好生活3、企業(yè)愿景：致力成為團隊、客戶、社會尊重的企業(yè)4、企業(yè)價值觀：夢想奮斗擔(dān)當(dāng)共贏四、核心業(yè)務(wù)能力 1、策略咨詢能力圍繞用戶全生命周期價值運營，洞察銀行電商領(lǐng)域前沿發(fā)展，通過忠誠度規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)嵌入營銷、業(yè)務(wù)場景開發(fā)、營銷流程貫通、運營數(shù)據(jù)提升等全方位策略咨詢，提升KPI目標(biāo)到轉(zhuǎn)化實現(xiàn)的全營銷流程，深刻實現(xiàn)IT技術(shù)及運營能力的融合，助力企業(yè)打造卓越的用戶體驗； 2、平臺開發(fā)能力深度理解IT技術(shù)、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)及AI智能趨勢，整合用戶體驗的分散觸點，實現(xiàn)會員清單管理、注冊登陸、等級權(quán)益、成長值管理、活躍度活動、消費活動設(shè)計，為用戶提供官網(wǎng)、APP、微信、門店、電商等跨渠道無差異化的會員服務(wù)平臺。 3、電商運營能力以數(shù)據(jù)洞察為核心，進行TOP商品熱度、關(guān)聯(lián)度分析、點擊率、頁面呈現(xiàn)等運營分析，策劃營銷活動全流程，提升個活動及品類的參與度、銷售額及轉(zhuǎn)化率，并打造各具特色的最佳活動類型，持續(xù)優(yōu)化品牌、品類、單品及其參與流程，實現(xiàn)營銷目標(biāo)的達成。 4、頂級品牌權(quán)益供應(yīng)能力騰訊視頻銀行渠道第一代理商、愛奇藝、優(yōu)酷、貓眼電影、網(wǎng)易云音樂等互聯(lián)網(wǎng)TOP品牌核心代理；并與民生銀行合作推出騰訊視頻權(quán)益信用卡，開創(chuàng)業(yè)界獲客活卡新模式松下、樂扣、倍輕松實物品牌核心代理，覆蓋家用電器、數(shù)碼3C、家居百貨、美妝護理、母嬰玩具、車載戶外、箱包皮具、輕奢品牌、海淘優(yōu)品等七大品類百家知名品牌；打造形式豐富的品牌專場電商活動。另外，具備IP產(chǎn)品合作、企業(yè)專屬定制及原創(chuàng)品牌設(shè)計的強大能力。 5、品質(zhì)認證 ISO9001質(zhì)量管理體系認證 ISO27001信息安全認證 ISO14001環(huán)境體系認證企業(yè)榮譽中華全國工商業(yè)聯(lián)合會禮品業(yè)商會理事單位網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證深圳市工藝禮品協(xié)會成員售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，進行全流程的售后跟蹤服務(wù)，定期進行客戶回訪，持續(xù)提升客戶滿意度。所有的品牌授權(quán)及分銷協(xié)議嚴謹完整，每一位客戶的問題我們用心解決。 6、物流保障因地制宜，根據(jù)各銀行商城流程特點，采取自建倉儲及合作聯(lián)營的靈活方式，并與順豐、XX等建立長期物流合作關(guān)系，滿足重大節(jié)日的高峰并發(fā)需求，實現(xiàn)11萬單，600萬GMV每日的處理能力，務(wù)求“高運轉(zhuǎn)、快送達”，將商品第一時間送達客戶手里。五、公益事業(yè)金文網(wǎng)絡(luò)與興正德基金會合作開展各項國學(xué)文化、支教及社會捐贈，踐行企業(yè)責(zé)任。