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更新于 8月16日

汽車4S店服務經(jīng)理(售后經(jīng)理)

1-2萬
  • 淄博張店區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車售后服務4S店管理汽車配件銷售汽車維修汽車保養(yǎng)汽車4S店/經(jīng)銷商
【工作職責】
1.負責完成售后服務部的維保目標、工作管理情況。

2.負責售后服務部的日常事務管理,指導所屬部門的工作和人員調配,對工作人員進行考核和審定。

3.負責制定激勵政策,最大限度地調動維修中心人員工作積極性,爭創(chuàng)最好的經(jīng)濟效益。

4.負責制訂售后服務部每月、季、年工作計劃及中長期規(guī)劃,組織實施和落實。

5.負責制定售后服務部應急預案和投訴的處理,并向上級匯報。

6.負責售后服務部與社會各界、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調與溝通。

7.負責服務好每一個客戶,以“客戶為中心”體現(xiàn)“服務提升價值”。

8.負責建設一支高效、敬業(yè)、協(xié)調、戰(zhàn)斗力強的團隊。

9.完成上級安排的其他工作

[任職要求]
1、大學??茖W歷,汽車相關專業(yè)優(yōu)先
2、具備3年以上售后服務領域管理工作經(jīng)驗
3、具備一定的汽車專業(yè)技術知識,熟悉售后服務業(yè)務流程
4、熟悉汽車行業(yè)市場,對競爭對手有一定的了解
5、具備良好的微軟Office軟件操作能力
6、具有良好的領導力、人員管理能力、溝通能力、人際交往能力
職位福利:節(jié)日福利、五險一金、績效獎金、全勤獎、通訊補助、帶薪年假

工作地點

張店區(qū)淄博市區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中心

職位發(fā)布者

林女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
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公司Logo山東富豪汽車銷售集團有限公司
山東富豪汽車銷售集團有限公司(以下簡稱“富豪集團”)成立于2009年,是一家以汽車服務業(yè)為主導產(chǎn)業(yè)的綜合性股份制集團。現(xiàn)有員工1100余人,資產(chǎn)規(guī)模達十余億,經(jīng)營規(guī)模超過50億元,長期服務的忠誠客戶群體規(guī)模超過10萬,是山東省十大影響力汽車銷售集團,山東省消費者最滿意汽車銷售集團。中汽協(xié)、全國工商聯(lián)中國雙百強汽車經(jīng)銷集團。在集團溫董事長的帶領下,通過十余年勵精圖治、厚積薄發(fā),集團經(jīng)營規(guī)模、市場結構、事業(yè)布局、運營管控多方面不斷突破,快速成長為包含汽車銷售服務、酒店餐飲服務、機械銷售服務為一體的綜合性股份制集團。山東富豪汽車銷售集團擁有豐富的豪華汽車品牌服務經(jīng)驗。自2009年在山東省成立第一家沃爾沃專營店以來,通過十余年勵精圖治,厚積薄發(fā),已經(jīng)在山東省內(nèi)建立了完善、健全的汽車銷售服務網(wǎng)絡,擁有沃爾沃、smart、一汽—大眾、領克、奔騰、捷達等汽車品牌的授權銷售服務網(wǎng)絡,是沃爾沃汽車在中國的前五大經(jīng)銷商,長江以北綜合實力最強的經(jīng)銷商之一。2020年,富豪集團開始拓展省外網(wǎng)絡,并陸續(xù)登陸北京、天津等核心城市,已形成了13城34店的汽車銷售服務網(wǎng)絡規(guī)模。2021年12月,山東富豪集團喜獲smart品牌山東魯西區(qū)域代理權,正式進軍新能源汽車行業(yè)的經(jīng)營。經(jīng)營板塊日趨完善,集團發(fā)展進入全新領域。香都酒店是富豪集團旗下以野生海鮮及地方特色菜為主的高端餐飲連鎖酒店。高端商務宴請亦或是摯友相聚,讓您在此得到“以人為尊”的尊貴享受。集團旗下的山東正陽機械電氣有限公司,業(yè)務遍布華北各大發(fā)電廠、核電站、化工廠、冶金廠及汽車制造行業(yè),已成為山東省內(nèi)最大的過濾器和流體凈化設備供應商。 15年來,富豪集團堅持立足齊魯,“勤思敏行、追求卓越”的核心價值觀引領著富豪集團在人才塑造、產(chǎn)業(yè)整合、經(jīng)驗積累等方面走在了國內(nèi)綜合性股份制集團前列,展望未來,富豪奮斗者將依然秉承“誠信立業(yè)、創(chuàng)新致遠”的經(jīng)營理念,更加自信地迎接挑戰(zhàn),強化企業(yè)文化建設、創(chuàng)新整體戰(zhàn)略布局,緊隨時代潮流發(fā)展,為創(chuàng)百年富豪企業(yè)打下堅實的基礎。
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