国产中文无码av每日更新在线观看, 亚洲天堂中文字幕一区二区三区免费, 国产口爆吞精在线观视频-黄色国产, 92福利-国内精品久久久久久99,亚洲成AV人A片不卡无码,浪潮AV无码专区,老熟女败火白浆,中文字幕日产av,色情日本免费看大片

更新于 6月17日

客服主管

7000-8000元
  • 無(wú)錫新吳區(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

投訴客服售后客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)處理公司產(chǎn)品各種售前,售后問(wèn)題,保障反饋及時(shí),提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)核查并梳理客服工作環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,制定有效解決方案;
3.規(guī)范和完善客服工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),合理安排團(tuán)隊(duì)成員工作,不斷優(yōu)化和提升客服服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作效率;
4.定期搜集整理客戶(hù)反饋,進(jìn)行客戶(hù)需求分析,提出合理化建議;
5.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、調(diào)配和評(píng)估。
任職要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,至少3年以上客服工作經(jīng)驗(yàn),2年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)理;
2.具備各類(lèi)售后或投訴處理能力,制定并指導(dǎo)組員解決方案和溝通技巧;
3.思路清晰,對(duì)于工作有高度的責(zé)任感和危機(jī)處理能力;
4.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力;
5.具備較強(qiáng)的口頭和書(shū)面溝通能力,善于分析問(wèn)題,處理問(wèn)題耐心、細(xì)心。

工作地點(diǎn)

新吳區(qū)無(wú)錫北郵國(guó)昊物聯(lián)生態(tài)園B區(qū)-6號(hào)樓3樓302

職位發(fā)布者

汪霞/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo無(wú)錫中鎧信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司
企業(yè)介紹無(wú)錫中鎧信息咨詢(xún)服務(wù)有限公司成立于2012年,作為法律行業(yè)創(chuàng)客,是國(guó)內(nèi)首家專(zhuān)業(yè)提供在線(xiàn)法律服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司。中鎧擁有優(yōu)秀的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)及技術(shù)開(kāi)發(fā)力量,現(xiàn)已形成標(biāo)準(zhǔn)化的法律服務(wù)產(chǎn)品。同時(shí),中鎧積極整合各方資源,與中山大學(xué)、江南大學(xué)、香港城市大學(xué)在產(chǎn)品及數(shù)據(jù)領(lǐng)域達(dá)成戰(zhàn)略合作,研發(fā)成果獲得了網(wǎng)信辦等國(guó)家層面相關(guān)部門(mén)批復(fù)與采納?!韭啥捣煞?wù)平臺(tái)】:可通過(guò)移動(dòng)端應(yīng)用、移動(dòng)端網(wǎng)頁(yè)、PC端網(wǎng)頁(yè)及微網(wǎng)站的方式輸出法律服務(wù)。法律服務(wù)資源已覆蓋全國(guó),簽約律師數(shù)量超過(guò)38000名,實(shí)現(xiàn)6秒快速響應(yīng),24小時(shí)提供在線(xiàn)法律服務(wù)?!酒髽I(yè)法律顧問(wèn)服務(wù)】:以中小微企業(yè)為主要服務(wù)對(duì)象,旨在優(yōu)化企業(yè)法律服務(wù)結(jié)構(gòu),降低企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),從而提高企業(yè)盈利?!菊卜煞?wù)】:以全國(guó)司法行政部門(mén)為主要服務(wù)對(duì)象,定制開(kāi)發(fā)智慧普法平臺(tái)、律師服務(wù)云平臺(tái)、智慧公共法律服務(wù)中心等法律服務(wù)產(chǎn)品。【互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所】國(guó)內(nèi)首個(gè)“一站式”智慧法律服務(wù)終端,通過(guò)與律師實(shí)時(shí)視頻連線(xiàn)、打破時(shí)空的面對(duì)面溝通,加以文件傳輸?shù)容o助功能讓律師服務(wù)可以在線(xiàn)匹配、全網(wǎng)共享、即時(shí)評(píng)價(jià),為基層群眾提供精準(zhǔn)高效的智能服務(wù)。公司成立以來(lái),通過(guò)不懈努力與奮斗,獲得了各界關(guān)注與各項(xiàng)榮譽(yù)。2015年7月,在上海股權(quán)托管中心成功掛牌。2017年6月,榮獲“引鳳工程”無(wú)錫青年約會(huì)海外創(chuàng)客創(chuàng)業(yè)大賽國(guó)內(nèi)決賽特等獎(jiǎng);2017年9月,榮獲“第三屆江蘇省i創(chuàng)杯”優(yōu)秀獎(jiǎng)。2017年12月,通過(guò)了“ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證”和“ISO27000信息安全管理體系認(rèn)證”。2018年1月,公司產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)無(wú)人律所入選“2017年度中國(guó)十大律師新聞”、“2017年無(wú)錫市軟件和信息服務(wù)業(yè)十大最具影響力事件”。2018年3月,評(píng)為“江蘇省三星級(jí)中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)”。2018年6月,入庫(kù)“國(guó)家科技型中小企業(yè)”;2018年7月,被評(píng)為“全國(guó)政法智能化建設(shè)十大解決方案提供商——智慧司法十大解決方案提供商”。
公司主頁(yè)