寶馬4S店續(xù)保顧問:
一、任職要求:
1、1年以上汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn);1年以上保險(xiǎn)等相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn);
2、掌握基本保險(xiǎn)理賠知識;熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品等;
3、具有較強(qiáng)的溝通能力。
二、崗位職責(zé):
一、日常管理
1、銷售續(xù)保保單;
2、向顧客提供專業(yè)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)咨詢;
3、向理賠專員提供相關(guān)保險(xiǎn)協(xié)助;
4、從保險(xiǎn)公司獲得相關(guān)續(xù)保客戶信息。
二、參與新車保險(xiǎn)及理賠培訓(xùn)
1、清晰了解工作內(nèi)容及流程;
2、完成保險(xiǎn)部的培訓(xùn)課程;
3、更新當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)政策;
4、處理保單糾紛;
5、了解當(dāng)?shù)仄嚲S修、保險(xiǎn)、客戶保護(hù)政策;
6、按時(shí)完成工作;
7、安全地理解并遵守所有安全規(guī)則和指導(dǎo)方針;
8、能與同事順暢交流、溝通;
9、具有靈活性,可接受額外或不同的工作(例如,緊急情況,人員變動(dòng),工作負(fù)荷,新技術(shù)等);
10、更新保單價(jià)格;
11、保持經(jīng)銷店渠道有競爭力的保險(xiǎn)價(jià)格。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、交通補(bǔ)助、帶薪年假、節(jié)日福利、寶馬培訓(xùn)