崗位福利:六險(xiǎn)一金,14薪
1.負(fù)責(zé)解答并處理客戶在產(chǎn)品購買前、購買中及使用全流程中的各類咨詢與問題;
2.負(fù)責(zé)將職責(zé)范圍內(nèi)無法解答的技術(shù)/投訴問題,升級(jí)至相關(guān)團(tuán)隊(duì)處理;
3.系統(tǒng)跟進(jìn)本人受理的未閉環(huán)問題,推動(dòng)問題解決直至閉環(huán);
4.對本人服務(wù)客戶的滿意度指標(biāo)負(fù)責(zé)。
硬性要求:
1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷;
2.專業(yè)不限
安徽省蕪湖市鳩江區(qū)二壩鎮(zhèn)渡江大道與楚江大道交叉口-蕪湖華為云(華東)數(shù)據(jù)中心
公共交通參考:K506至蕪湖長江三橋站