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崗位職責：
1、會員體系建設(shè)與優(yōu)化。
主導設(shè)計和搭建公司會員體系；定期評估和優(yōu)化會員體系，適時調(diào)整會員政策與權(quán)益內(nèi)容，維持會員體系活力與適應(yīng)性
2、會員招募與拓展 。
制定并執(zhí)行會員招募計劃，明確年度、季度、月度會員增長目標，運用線上線下多元渠道與創(chuàng)新策略，拓展會員規(guī)模；策劃并組織會員招募活動，提高會員招募效果與轉(zhuǎn)化率。
3、會員運營與維護 。
負責會員全生命周期管理，制定并執(zhí)行針對性運營策略，提升會員活躍度、留存率與復購率。
4、會員數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用 。
搭建會員數(shù)據(jù)分析體系，收集、整理與分析會員數(shù)據(jù)，深度洞察會員需求與行為特征。運用數(shù)據(jù)分析工具，挖掘會員消費規(guī)律、購買偏好、流失風險等信息；基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為會員運營策略制定、會員活動策劃、產(chǎn)品研發(fā)與推廣等提供數(shù)據(jù)支持與決策依據(jù)，實現(xiàn)精準營銷與精細化運營。
5、團隊管理與協(xié)作。
負責會員團隊的日常管理工作，包括培訓計劃、跨部門協(xié)作等，提升團隊整體業(yè)務(wù)能力與工作效率。
任職要求：
1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)分析等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉會員運營全流程，了解會員招募、留存、活躍、轉(zhuǎn)化等各個環(huán)節(jié)的策略與方法，具備豐富的會員活動策劃與執(zhí)行經(jīng)驗，有3 年以上會員管理、用戶運營、市場營銷等相關(guān)工作經(jīng)驗，有成功的會員體系搭建與運營案例者優(yōu)先。
3、熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具，具備較強的數(shù)據(jù)挖掘、分析與解讀能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案；具備良好的營銷策劃能力，熟悉線上線下營銷推廣渠道與方法，能夠獨立制定會員營銷方案并有效執(zhí)行；熟悉會員管理系統(tǒng)（CRM）的操作與運用，了解系統(tǒng)功能模塊與數(shù)據(jù)邏輯，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求提出系統(tǒng)優(yōu)化建議。
4、具備敏銳的市場洞察力與用戶需求分析能力，能夠精準把握市場動態(tài)與會員需求變化，及時調(diào)整會員運營策略。