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更新于 5月28日
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客戶關(guān)系管理主管

5000-10000元
  • 常州溧陽市
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

通用設(shè)備制造
1.負責(zé)制定并實施客戶關(guān)系管理策略，提升客戶滿意度、忠誠度。 2.通過數(shù)據(jù)分析驅(qū)動精準運營，優(yōu)化客戶全生命周期體驗，協(xié)調(diào)跨部門資源實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標。 3.帶領(lǐng)團隊完成客戶數(shù)據(jù)分析、活動執(zhí)行及服務(wù)支持，提升團隊專業(yè)能力。 4.管理客戶生命周期（獲取、激活、留存、挽回），通過個性化觸達提升客戶價值。 5.維護CRM系統(tǒng)，分析客戶行為數(shù)據(jù)，輸出洞察報告并優(yōu)化營銷策略。 6.聯(lián)動銷售、產(chǎn)品等部門，推動客戶需求落地與體驗改進。 7.確?？蛻魯?shù)據(jù)合規(guī)使用，持續(xù)監(jiān)控滿意度并改進服務(wù)流程。 任職要求 1.有較高銷售經(jīng)驗，有電銷以及客服經(jīng)驗最佳，需要利用電話端協(xié)同溝通客戶； 2.有生產(chǎn)型企業(yè)工作經(jīng)驗，對生產(chǎn)型企業(yè)業(yè)務(wù)流程了解； 3.有較好的跨部門協(xié)同能力和溝通技巧； 4.有較強的工作主動性，責(zé)任心強。

工作地點

常州溧陽市江蘇威澤智能科技股份有限公司

職位發(fā)布者

陳女士/人事

昨日活躍
立即溝通
公司Logo江蘇威澤智能科技股份有限公司
江蘇威澤智能科技股份有限公司是一家致力于機械加工凈化過濾行業(yè)，集產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售于一體的專業(yè)型公司。公司自1998年創(chuàng)建以來，經(jīng)過近20年的不懈努力，逐漸擁有完善的過濾產(chǎn)品系列。其中體現(xiàn)高效率、環(huán)保的無耗材過濾系列產(chǎn)品更是威澤公司對行業(yè)巨大的貢獻！公司產(chǎn)品分三大主要板塊：磨削加工類凈化過濾產(chǎn)品系列廣泛用于齒輪磨削過濾、鑄件磨削過濾、硬質(zhì)合金刀具磨削過濾以及其它類機械加工類磨削過濾。切削過濾類產(chǎn)品系列，廣泛用于：汽車發(fā)動機制造行業(yè)、航空發(fā)動機制造行業(yè)、3C制造等領(lǐng)域。高精度可轉(zhuǎn)位刀片周邊磨床系列，廣泛用于刀具制造業(yè)！多年來，威澤公司憑借優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計、精良的制造工藝、良好的服務(wù)品質(zhì)得到廣大用戶的認可！公司有專業(yè)的數(shù)控鈑金生產(chǎn)設(shè)備，如意大利數(shù)控激光切割機，數(shù)控剪板機，數(shù)控彎板機等。公司位于風(fēng)景秀麗的天目湖畔，省級工業(yè)區(qū)內(nèi)。寧杭高速南出口距公司僅3分鐘車程，寧杭高鐵站距公司僅8分鐘車程，南京祿口國際機場距公司僅45分鐘車程，地理位置十分優(yōu)越，交通便利。公司占地面積50畝，標準鋼結(jié)構(gòu)廠房28000余平方米，適合各類大型過濾系統(tǒng)制造。
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