1、負(fù)責(zé)日常游戲產(chǎn)品的輿情監(jiān)控、預(yù)警響應(yīng)及問(wèn)題推動(dòng)處理
2、跟進(jìn)輿情處理進(jìn)展,確保閉環(huán),并在必要時(shí)升級(jí)上報(bào)
3、對(duì)重大/突發(fā)輿情事件進(jìn)行專題跟進(jìn),輸出專項(xiàng)匯報(bào)
崗位要求
1、本科及以上學(xué)歷,有較強(qiáng)的信息敏感度與內(nèi)容判斷力
2、熱愛(ài)游戲,熟悉游戲行業(yè)輿論生態(tài),有微博、貼吧、知乎、小紅書(shū)等平臺(tái)的使用習(xí)慣
3、熟悉常見(jiàn)游戲問(wèn)題與 bug 表現(xiàn),有游戲測(cè)試、客服、社區(qū)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能在多部門(mén)之間進(jìn)行有效協(xié)作