崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前廳標(biāo)準(zhǔn)化sop的制定,組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)并落地執(zhí)行。
2、對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行收集和評估及總結(jié),進(jìn)行需求及建議的收集、分析,形成解決方案,協(xié)助上級制定新的服務(wù)理念與標(biāo)準(zhǔn),提高品牌競爭力。
3、填寫、稽核值班檢查表的執(zhí)行內(nèi)容,并進(jìn)行反饋和整改,對質(zhì)量安全進(jìn)行檢查(各工作站設(shè)施設(shè)備的清潔、擺放、運(yùn)行狀態(tài))。
4、負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè)管理工作。
5、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷或相應(yīng)文化程度,酒店、旅游管理相關(guān)專業(yè)或受過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
2、3年以上中餐包房前廳領(lǐng)班/主管崗位及管理經(jīng)驗,熟悉前廳運(yùn)營管理流程。
3、工作責(zé)任心強(qiáng)、團(tuán)隊協(xié)作精神佳,愿意投入銀發(fā)行業(yè)發(fā)展
薪資:底薪+提成,綜合薪資7000-9000.
福利:入職第二月買社保,節(jié)假日福利,包吃住等。
休息時間:月休4天,輪休
工作地址:重慶市渝北區(qū)龍溪街道新溉大道101-113號中渝.香奈公館6棟附近