【崗位職責(zé)】
訂單與合同處理:
接收、審核并系統(tǒng)錄入銷售訂單,跟蹤訂單執(zhí)行狀態(tài)。
協(xié)助銷售準(zhǔn)備、打印、歸檔銷售合同及標(biāo)書文件。
與物流、倉儲或生產(chǎn)部門對接,協(xié)調(diào)生產(chǎn)安排及發(fā)貨事宜,并跟進(jìn)物流信息。
客戶與數(shù)據(jù)支持:
在CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng))中維護(hù)客戶基礎(chǔ)信息、聯(lián)系人及溝通記錄。
處理銷售部門的日常數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計(jì)與初步整理,如銷售報(bào)表、業(yè)績數(shù)據(jù)等。
協(xié)助銷售進(jìn)行客戶對賬、發(fā)票開具申請的提交與跟進(jìn)。
日常行政: 負(fù)責(zé)會議安排、辦公環(huán)境、辦公用品采購發(fā)放等。
文檔管理: 負(fù)責(zé)公司通用文件、檔案的整理、歸檔與保管;起草內(nèi)部通知、紀(jì)要等文書。
內(nèi)部支持: 協(xié)助組織內(nèi)部活動(dòng);完成上級交辦的其他綜合性支持工作。
人事支持: 協(xié)助組織公司各部門人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),維護(hù)和管理內(nèi)部培訓(xùn)資料庫、員工學(xué)習(xí)記錄。擔(dān)任新員工入職第一周的行政引導(dǎo)人,協(xié)助其熟悉環(huán)境與基礎(chǔ)流程。協(xié)助進(jìn)行簡單的員工訪談、滿意度調(diào)查的數(shù)據(jù)收集與整理等。
【任職要求】
必備條件:
學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn): 40歲以下,大專及以上學(xué)歷。1-3年行政文秘或銷售助理、訂單管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。
專業(yè)技能:
基本能力: 熟練掌握Word, Excel, PPT,會看懂簡單圖紙。
溝通能力: 具備良好的對內(nèi)對外溝通協(xié)調(diào)能力,表達(dá)清晰。
基礎(chǔ)文書能力: 能高效處理公文及業(yè)務(wù)單據(jù)。
核心素質(zhì)與能力:
細(xì)致與責(zé)任心: 對數(shù)字和流程高度敏感,能確保訂單、合同等關(guān)鍵信息準(zhǔn)確無誤。
高效協(xié)同與服務(wù)意識: 能同時(shí)響應(yīng)行政與銷售團(tuán)隊(duì)的多線需求,具備強(qiáng)大的內(nèi)部服務(wù)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
邏輯與多任務(wù)處理能力: 能在行政事務(wù)和銷售支持工作間靈活切換,有條理地安排工作優(yōu)先級。
保密意識與抗壓性: 能嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,妥善處理商業(yè)信息。具備一定的抗壓能力,適應(yīng)業(yè)務(wù)部門的快節(jié)奏。
優(yōu)先考慮條件:
外形氣質(zhì)佳(男女不限)。
有使用CRM系統(tǒng)或ERP系統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)。
有電鍍或表面處理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
英語熟練。
擁有C1駕駛證。
工作班次:常白班7:30-17:00 周日休息。