【任職條件】
1、具備較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的應(yīng)變能力
2、認(rèn)真細(xì)心,勤奮踏實(shí),有良好的服務(wù)意識(shí)
3、語言組織能力和溝通應(yīng)變能力強(qiáng)
4、性格堅(jiān)韌,思維敏捷
【崗位職責(zé)】
1、能夠及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶,為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
2、快速掌握公司的新政策、新業(yè)務(wù),更好為客戶服務(wù)
3、及時(shí)準(zhǔn)確收集客戶反饋和業(yè)務(wù)信息,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)對(duì)服務(wù)工作提出改進(jìn)意見
4、熟練掌握電腦辦公操作,會(huì)運(yùn)用基礎(chǔ)辦公軟件(如 Word 、Excel 等),確保日常辦公文檔處理和數(shù)據(jù)整理等工作
【 職位福利】社保、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)、優(yōu)美的辦公環(huán)境、提供舒適的住宿環(huán)境