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更新于 今天

項(xiàng)目助理(南寧)

4000-6000元
  • 南寧青秀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電網(wǎng)駐場客戶對接IT服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
1.客戶 / 現(xiàn)場方對接
作為駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)與客戶(或項(xiàng)目現(xiàn)場管理方)的主要聯(lián)絡(luò)人,日常對接需求溝通、進(jìn)度反饋、問題協(xié)調(diào)等事宜,及時(shí)響應(yīng)客戶的疑問或要求。定期向客戶匯報(bào)項(xiàng)目現(xiàn)場進(jìn)展,收集客戶反饋意見,整理后同步給項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì),推動問題閉環(huán)。
2.內(nèi)外部信息同步
建立駐點(diǎn)與公司總部、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的信息傳遞機(jī)制,每日 / 每周匯總現(xiàn)場工作進(jìn)展、遇到的問題及需求,通過會議、報(bào)告等形式同步給相關(guān)方。傳達(dá)公司或項(xiàng)目經(jīng)理的指令、變更通知至駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì),確保信息無遺漏、無偏差。
3.現(xiàn)場進(jìn)度跟蹤與反饋
依據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃,跟蹤駐點(diǎn)各項(xiàng)任務(wù)的現(xiàn)場執(zhí)行進(jìn)度,記錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)完成情況,若出現(xiàn)延期、阻礙等問題,第一時(shí)間向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)并協(xié)助協(xié)調(diào)解決。整理現(xiàn)場進(jìn)度數(shù)據(jù),形成日報(bào)、周報(bào),直觀呈現(xiàn)項(xiàng)目在駐點(diǎn)的推進(jìn)狀態(tài)。
4.現(xiàn)場文檔與資料管理
收集駐點(diǎn)產(chǎn)生的各類文檔(如客戶簽字確認(rèn)單、現(xiàn)場驗(yàn)收記錄、變更申請等),按規(guī)范整理、歸檔,并同步至公司項(xiàng)目文檔系統(tǒng),確保資料可追溯。協(xié)助現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備需要客戶確認(rèn)的材料,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、符合流程。
5.現(xiàn)場資源與流程協(xié)調(diào)
協(xié)調(diào)駐點(diǎn)所需的臨時(shí)資源,對接客戶相關(guān)部門獲取支持,保障現(xiàn)場任務(wù)順利開展。
協(xié)助執(zhí)行項(xiàng)目現(xiàn)場的審批流程(如物料領(lǐng)用、費(fèi)用報(bào)銷),收集相關(guān)憑證并提交公司處理。
6.現(xiàn)場風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
密切關(guān)注駐點(diǎn)項(xiàng)目的潛在風(fēng)險(xiǎn)(如客戶需求臨時(shí)變更、現(xiàn)場條件不達(dá)標(biāo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作沖突等),及時(shí)記錄并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)助制定應(yīng)對措施。
7.突發(fā)問題處理
對于駐點(diǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)問題(如設(shè)備故障、溝通矛盾),第一時(shí)間協(xié)調(diào)資源進(jìn)行初步處理,避免問題擴(kuò)大化,同時(shí)快速反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人。

工作地點(diǎn)

南寧青秀區(qū)駿豪大廈-A座1

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 廣州天河區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

陳女士/招聘專員

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