崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)系統(tǒng)日常運(yùn)營及數(shù)據(jù)監(jiān)控工作,搭建覆蓋日/周/月維度的業(yè)務(wù)看板和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化與線上化管理。
2. 基于數(shù)據(jù)分析和用戶行為研究,識(shí)別系統(tǒng)運(yùn)行中的卡點(diǎn)與業(yè)務(wù)瓶頸,提出優(yōu)化方案并推動(dòng)落地。
3. 梳理系統(tǒng)指標(biāo)體系與業(yè)務(wù)口徑邏輯,確保數(shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性,為決策提供可靠依據(jù)。
4. 定期編制運(yùn)營分析報(bào)告、項(xiàng)目需求文檔及解決方案,支持業(yè)務(wù)決策和系統(tǒng)優(yōu)化。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)等專業(yè)背景優(yōu)先。
2. 熟練掌握SQL(MySQL等)、Excel、Tableau/Power BI等數(shù)據(jù)分析工具,具備數(shù)據(jù)庫原理知識(shí),能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)提取和分析工作。
3. 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)洞察業(yè)務(wù)問題,提出有效的改進(jìn)建議并推動(dòng)實(shí)施。
4. 邏輯思維清晰,數(shù)據(jù)敏感度高,具備跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,能快速定位并解決異常問題。
5. 工作責(zé)任心強(qiáng),抗壓能力好,具備良好的文檔撰寫和匯報(bào)能力。
6. 有政務(wù)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。