雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
工作經驗及技能要求：
1、1年以上同崗位工作經驗優(yōu)；
2、熟悉管家工作職責，擅長處理客訴；
3、文筆較好，擅長各種宣傳軟文的編寫，熟練使用office辦公軟件。
崗位職責：
1、案場服務：做好銷售案場物業(yè)服務前置工作，建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關系維護。
2、業(yè)戶關系維護：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供貼心服務；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負責對業(yè)戶的相關物業(yè)服務問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務。
3、物業(yè)服務費收繳：完成轄區(qū)內物業(yè)服務費及其他費用的催繳。；
4、文化活動組織：協(xié)調組織社區(qū)文化活動；
5、社區(qū)經營：協(xié)助社區(qū)經營推廣；
1、1年以上同崗位工作經驗優(yōu)；
2、熟悉管家工作職責，擅長處理客訴；
3、文筆較好，擅長各種宣傳軟文的編寫，熟練使用office辦公軟件。
崗位職責：
1、案場服務：做好銷售案場物業(yè)服務前置工作，建立業(yè)戶檔案，持續(xù)做好業(yè)戶關系維護。
2、業(yè)戶關系維護：定期拜訪業(yè)戶，與業(yè)戶保持有效溝通，及時提供貼心服務；處理業(yè)戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優(yōu)化方案；負責對業(yè)戶的相關物業(yè)服務問題的解答，并提供專業(yè)的咨詢服務。
3、物業(yè)服務費收繳：完成轄區(qū)內物業(yè)服務費及其他費用的催繳。；
4、文化活動組織：協(xié)調組織社區(qū)文化活動；
5、社區(qū)經營：協(xié)助社區(qū)經營推廣；
工作地點
瓊海寶蓮城
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碧桂園生活服務集團股份有限公司碧桂園服務控股有限公司創(chuàng)立于1992年。經過26年的穩(wěn)健發(fā)展,公司業(yè)務涵蓋住宅、商業(yè)物業(yè)、寫字樓、多功能綜合樓、政府及其他公共設施、產業(yè)園、高速公路服務站、公園及學校等多種業(yè)態(tài)。秉持“急業(yè)主所急，想業(yè)主所想”、“一切以業(yè)主為中心”的服務理念，碧桂園服務以扎實的業(yè)務，精益化管理，完成英國標準協(xié)會（BSI）質量管理體系ISO、環(huán)境管理體系ISO及職業(yè)健康安全體系三大認證，建立完善和精益化的物業(yè)管理和服務體系。依托強大的線下服務體系，整合社區(qū)商業(yè)資源，致力讓業(yè)主體驗物業(yè)服務的美好，圍繞業(yè)主不動產保值增值，提供全生命周期服務。
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