崗位職責:
1、負責組織實施物業(yè)項目各物業(yè)管理階段的各項經營管理工作;
2、全面負責項目物業(yè)費收繳、增值業(yè)務及市場拓展工作,保障項目良好運轉,確保服務品質與經營管理指標的達成;
2、了解項目產權結構,指導部門員工建立、健全各種物業(yè)管理檔案和資料,進行規(guī)范化管理;
3、負責項目團隊建設及骨干人才培養(yǎng),提高員工專業(yè)技能和服務水平;
4、負責與政府、大客戶、外部合作伙伴、內部協同部門等建立良好關系,樹立良好的企業(yè)形象。
任職資格:
1、大專及以上學歷,物業(yè)管理或管理類專業(yè)優(yōu)先,持注冊物業(yè)管理師、物業(yè)管理企業(yè)經理上崗證優(yōu)先;
2、3年以上全國集團化知名物企高端物業(yè)住宅小區(qū)管理經驗(20-80W方),熟知物業(yè)前期介入、銷售配合、常規(guī)管理等物業(yè)全周期管理流程與標準及物業(yè)行業(yè)法規(guī)政策;
3、具有較強的經營管理能力,能獨立完成物業(yè)管理方案的設計,對服務品質保障、社區(qū)經營、社區(qū)文化活動統(tǒng)籌、市場拓展等工作具有豐富的實踐管理經驗;
4、具備優(yōu)秀的團隊管理能力、溝通協調能力、解決復雜問題的能力、品質管理能力和項目經營能力,能夠有效協調資源并推動工作開展。