崗位職責(zé):
1、經(jīng)營目標統(tǒng)籌與項目協(xié)同驅(qū)動：負責(zé)對所轄大項目生活服務(wù)板塊的整體經(jīng)營指標承責(zé)，通過目標拆解、數(shù)據(jù)監(jiān)控與定期復(fù)盤進行過程管理;整合協(xié)調(diào)項目橫向部門資源，進行業(yè)務(wù)宣貫與帶教跟進，確保各方協(xié)同作戰(zhàn)，最終實現(xiàn)經(jīng)營目標。
2、運營支持與風(fēng)險管控：負責(zé)合同流程、財務(wù)結(jié)算、數(shù)據(jù)支持及欠費追繳等日常運營支持工作;協(xié)助業(yè)務(wù)及活動的落地保障，執(zhí)行合規(guī)檢查與資金風(fēng)險管控，確保運營有序高效。
3、資源盤點與招商執(zhí)行：負責(zé)社區(qū)經(jīng)營性資源(如場地、媒體等)的盤點與數(shù)字化臺賬維護，確保數(shù)據(jù)準確更新；執(zhí)行招商計劃，拓展客戶并完成簽約，促進資源價值轉(zhuǎn)化。
4、B端客戶拓展與轉(zhuǎn)化銷售：負責(zé)通過外拓與客戶拜訪，開發(fā)和維護社區(qū)內(nèi)外部B端客戶或合作伙伴，推進商務(wù)洽談與合作簽約，并對招商轉(zhuǎn)化效果負責(zé)。
5、C端客戶開發(fā)與關(guān)系維護：通過線上線下方式主動建立業(yè)主信任、挖掘服務(wù)需求;整理分析業(yè)主數(shù)據(jù)，參與用戶畫像構(gòu)建與精準營銷，助力復(fù)購與滿意度提升。
6、社文活動執(zhí)行與轉(zhuǎn)化跟進：以社文活動為主要載體，組織策劃各類營銷活動，利用多元渠道觸達客群，推動活動曝光到銷售轉(zhuǎn)化的閉環(huán)，提升業(yè)務(wù)收入。