崗位職責:
1、與主動來電、來訪的意向客戶進行高水準的電話溝通或面對面咨詢;
2、根據(jù)投資客戶的移民要求,為客戶量身設計適合的移民項目;
3、提供法律、財務、投資和移民方面的支持;
4、協(xié)助并指導已簽約客戶準備全套海外移民材料,協(xié)助客戶辦理簽訂、使館面試、海外安家、綠卡申請等業(yè)務;
5、加深與客戶感情聯(lián)系,建立一流的客戶滿意度,為客戶主動推薦或二次銷售打好基礎;
6、跟蹤申請進度,及時將移民辦理進程中的相關信息與客戶溝通;
7、積極配合、參加市場部策劃的高端渠道營銷活動,并在這些高端活動中進行業(yè)務開拓,挖掘潛在客戶;
8、公司會積極安排相關的業(yè)務知識培訓,為移民咨詢工作提供營銷、文案等全方面的支撐;
9、學習并了解最新國家的移民政策法規(guī),向客戶推薦合適的移民項目;
10、較強的溝通能力,能夠保持與高凈值人群的溝通和移民意向跟進;
11、與公司其他部門協(xié)同工作,保證移民客戶的取得簽證。
任職要求:
1、本科及以上學歷,英語可作為工作語言,有海外工作或留學經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、形象好,氣質佳,談吐穩(wěn)重、高雅,具備卓越的溝通能力和說服技巧;
3、兩年以上金融或教培,地產等高端圈層相關行業(yè)經(jīng)驗;
4、有較強的學習能力,執(zhí)行力強,富有責任心;
5、良好的溝通能力,優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),具有團隊合作精神;
6、形象明朗、性情開朗、良好的溝通能力、較強的洞察力、應變能力和親和力,思路敏捷。