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更新于 10月15日
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預(yù)定銷售員實(shí)習(xí)生

100-110元/天

職位描述

實(shí)習(xí)證明包吃包住免費(fèi)工裝
1. 對(duì)客人的詢問要熱情、有禮、迅速地應(yīng)答。
2. 掌握酒店及球會(huì)的組織架構(gòu)和酒店基本知識(shí)，隨時(shí)更新，保持最新訊息。
3. 熟悉并積極主動(dòng)推銷度假區(qū)內(nèi)各類產(chǎn)品。
4. 每天定時(shí)發(fā)送酒店運(yùn)作信息，發(fā)送報(bào)表類郵件。
5. 每天下午溫馨提醒第二天值班的EOD。
6. 按照標(biāo)準(zhǔn)程序準(zhǔn)確轉(zhuǎn)接每一通電話，準(zhǔn)確為客人提供叫醒服務(wù)，咨詢，訂車等服務(wù)。
7. 遵守崗位操守，不得將客人的信息透露給其他人。
8. 專業(yè)、快捷、有禮、準(zhǔn)確地處理通過來(lái)自電話，傳真，郵件，第三方網(wǎng)站和內(nèi)部同事的所有酒店和球場(chǎng)預(yù)訂需求，確保所有預(yù)訂的確認(rèn)需求在24小時(shí)內(nèi)處理完畢。
9. 每天對(duì)候補(bǔ)預(yù)訂進(jìn)行檢查及回復(fù)確認(rèn)。
10. 熟悉常用電話號(hào)碼、有關(guān)詢問的知識(shí)及有關(guān)預(yù)訂的相關(guān)政策。
11. 掌握預(yù)訂銷售部各項(xiàng)設(shè)備的功能，操作時(shí)懂得利用各功能鍵及注意事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)故障，立即聯(lián)系相關(guān)部門維修和報(bào)告帶班主管。
12. 每日將報(bào)表、文件及原始記錄進(jìn)行存檔，更新信息欄的內(nèi)容。
13. 交接班內(nèi)容應(yīng)清楚、完整，程序正確，確保不引起任何誤會(huì)和疏漏。
14. 保證所有工作區(qū)域保持整潔、干凈和無(wú)危害的，避免任何不安全的工作。

職位發(fā)布者

王女士/HR

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo海南觀瀾湖商業(yè)發(fā)展有限公司
?？谟^瀾湖新城奧特萊斯是國(guó)家級(jí)夜經(jīng)濟(jì)聚集區(qū)，是瓊北開放式奧特萊斯文旅商業(yè)綜合體。位于?？谑旋埲A區(qū)南側(cè)羊山大道觀瀾湖度假區(qū)中心區(qū)位，優(yōu)越的地理位置及絕佳環(huán)境，被稱為?？凇熬G肺”，周圍環(huán)抱全球最大規(guī)模的火山巖高爾夫球場(chǎng)、全球最大規(guī)?；鹕綆r礦溫泉水療中心、麗思卡爾頓、萬(wàn)麗、觀瀾湖五星酒店、觀瀾湖電影公社、全國(guó)首批運(yùn)動(dòng)休閑小鎮(zhèn)、海南大學(xué)觀瀾湖校區(qū)、海南省人民醫(yī)院觀瀾湖南院、海南新能源汽車體驗(yàn)中心環(huán)島首發(fā)驛站、觀瀾湖高爾夫?qū)W院等項(xiàng)目。擁有奧特萊斯購(gòu)物中心、石礦湖水秀、狂歡水世界、泰迪熊博物館等度假及生活配套，是?？谑走x旅游目的地之一。觀瀾湖新城奧特萊斯以國(guó)際精品為吸引力，營(yíng)造精致的消費(fèi)環(huán)境，滿足商務(wù)人士高檔次、高品質(zhì)的消費(fèi)需求。以潮玩炫酷、有品質(zhì)、有性格的品牌為抓手，以場(chǎng)景化、體驗(yàn)式的商業(yè)空間為吸引力，汲取符合年輕人審美的潮流靈感，在精神上與年輕人產(chǎn)生共鳴，成為年輕人一個(gè)擁有無(wú)限記憶點(diǎn)的情感寄托，引領(lǐng)?？跁r(shí)尚年輕人的生活方式。
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