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base合肥/許昌
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)BPO電銷客服團(tuán)隊(duì)的管理與業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成
2. 優(yōu)化銷售流程，提升客戶滿意度和銷售效率
3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作（日常人員管理、現(xiàn)場(chǎng)工作管理，監(jiān)控工作效率，監(jiān)控各項(xiàng)指標(biāo)按進(jìn)度完成；及時(shí)解決問(wèn)題，調(diào)動(dòng)員工作積極性等） ；
4.提供員工必須的培訓(xùn)和指導(dǎo)，對(duì)員工的技能和績(jī)效進(jìn)行考核；
5. 圍繞交付目標(biāo)，對(duì)所轄團(tuán)隊(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；
任職要求：
1. 具備出色的溝通能力和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
2. 能夠有效管理團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員
3.年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)（50人以上）；
4.強(qiáng)烈的促單意識(shí)，自信并以結(jié)果為導(dǎo)向；5.良好的領(lǐng)導(dǎo)、組織和執(zhí)行能力；
5.良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人際關(guān)系技巧，能聯(lián)動(dòng)各種資源為最終交付助力；
6.結(jié)合項(xiàng)目交付目標(biāo)，能有定目標(biāo)追過(guò)程拿結(jié)果的能力；對(duì)所轄團(tuán)隊(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)；