職位描述
汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責：
1、 熟悉各保險公司實時理賠、定損政策，以保證公司以及客戶利益最大化；
2、 處理與合作保險公司之間的各項協(xié)調(diào)工作，及時傳達各項保險政策的變化；
3、 嚴格執(zhí)行廠家和公司的保險維修接待工作流程，確保維修接待服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度；
4、 監(jiān)督車間事故車輛維修進度，按承諾客戶的預(yù)定交車時間完工，適時與車間主管/調(diào)度保持溝通；
5、 針對理賠業(yè)務(wù)狀況進行統(tǒng)計分析并制定改善對策；
6、 協(xié)調(diào)處理車輛理賠客戶的各項投訴。
任職要求：
1、大專及以上學歷，有3年以上理賠工作經(jīng)驗，1年以上理賠主管工作經(jīng)驗；
2、了解車險業(yè)務(wù)市場，熟悉各保險公司業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定、業(yè)務(wù)流程和政策；
3、自我管理能力強，責任心、原則性強，工作細致認真，具備良好的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。
工作地點
濟南市-槐蔭區(qū)-二環(huán)西路與濟齊路交界處綜合樓
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許世全/人力行政經(jīng)理
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濟南信達通福汽車銷售服務(wù)有限公司濟南信達通福汽車銷售服務(wù)有限公司是廈門市信達國貿(mào)汽車集團投資興建，公司注冊資本為1500萬人民幣，為長安福特、進口福特、江鈴福特指定經(jīng)銷商，旗下銷售長安福特銳界、銳際、?？怂?、福睿斯、金牛座、翼虎、探險者、領(lǐng)界等與福特同步的各款車型。廈門市信達國貿(mào)汽車集團是廈門信達股份有限公司的全資子公司，隸屬于世界500強上市國企廈門國貿(mào)控股集團有限公司，已經(jīng)連續(xù)多年入選中國百強汽車集團經(jīng)銷商。信達國貿(mào)汽車集團以“優(yōu)秀的汽車綜合服務(wù)商”為定位，在立足傳統(tǒng)的汽車4S店業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷擴展業(yè)務(wù)，集團經(jīng)過十多年的發(fā)展，已成為福建省規(guī)模最大，最有影響力的汽車經(jīng)銷商集團?，F(xiàn)立足于山東，把濟南作為第二故鄉(xiāng)，把最好的服務(wù)帶到齊魯大地。
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