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更新于 8月14日
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舉報(bào)

酒店常務(wù)經(jīng)理

6000-8000元
  • 上海楊浦區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級(jí)酒店
【工作內(nèi)容】
- 負(fù)責(zé)酒店前廳日常運(yùn)營(yíng)管理，確保服務(wù)流程高效、順暢；
- 管理客房預(yù)訂、入住及退房流程，提升客戶滿意度；
- 協(xié)調(diào)與酒店其他部門的溝通與合作，確保整體服務(wù)質(zhì)量；
- 處理客戶投訴，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)解決方案；
- 監(jiān)督前廳團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)，組織培訓(xùn)與績(jī)效評(píng)估。
【任職要求】
- 本科及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
- 具備 3 年以上酒店前廳管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營(yíng)流程；
- 具有良好的溝通能力與應(yīng)變能力，能處理突發(fā)事件；
- 熟悉酒店管理系統(tǒng)（如 PMS）操作；
- 擁有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。

工作地點(diǎn)

楊浦區(qū)上海柏凡音樂酒店579號(hào)

入職公司信息

  • 入職公司: 上海銀芒資產(chǎn)管理有限公司
  • 公司地址: 南京東路720號(hào)（近貴州路）上海市第一食品商店(南東店)7樓 繁花酒店
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

謝女士/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
上海仁才實(shí)業(yè)有限公司
人力資源外包服務(wù)，為國(guó)內(nèi)企業(yè)提供勞務(wù)派遣服務(wù)，勞動(dòng)保障政策咨詢，企業(yè)管理咨詢服務(wù)（以上咨詢均除經(jīng)紀(jì)），以服務(wù)外包形式從事汽車配件、機(jī)械、電器、電子產(chǎn)品及光電元器件的組裝、包裝、檢測(cè)服務(wù)（除認(rèn)證），企業(yè)形象設(shè)計(jì)及策劃，會(huì)務(wù)會(huì)展服務(wù)，搬運(yùn)裝卸服務(wù)，國(guó)內(nèi)貨物運(yùn)輸代理，物業(yè)管理服務(wù)，五金交電、日用百貨、文化辦公用品、工程機(jī)械設(shè)備及配件的銷售。
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