職位描述
電話客服咨詢服務
【工作內(nèi)容】
1、主要通10010電話與或在線文字方式與客戶充分溝通，受理客戶對中國聯(lián)通業(yè)務的咨詢、對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等，解決用戶問題。
2、每日學習更新的業(yè)務知識，并參加相關業(yè)務和技能提升培訓。
【上班時間】
8小時工作制，月休6天左右
【福利】
1、繳納五險一金
2、包住宿，水電費網(wǎng)絡費平攤，配備空調(diào)、熱水器等
3、團隊活動：不定期組織各類業(yè)務、團建活動等；不定期下午茶+
生日福利+零食水果聚餐
4、多途徑晉升：可晉升為資深客服、專家客服；或者晉升為班組長、質(zhì)檢培訓等管理支撐崗位。
【上班地點】
韶關市武江區(qū)百旺路42號華科城3/4號生產(chǎn)樓(中國聯(lián)通智慧客服南方中心)
工作地點
韶關武江區(qū)中國聯(lián)通智慧客服南方中心百旺路42號華科城3/4號生產(chǎn)樓
入職公司信息
- 入職公司: 廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
- 公司地址: 廣東省廣州市花都區(qū)秀全大道2號廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
謝女士/人事經(jīng)理
當前在線立即溝通
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司（科迅人力）成立于2013年，注冊資金500萬元，是經(jīng)工商管理部門注冊，由人力資源和社會保障部門備案,具有勞務派遣資質(zhì)的人力資源服務供應商，是華南地區(qū)最專業(yè)的人事外包服務企業(yè)之一。服務范圍涵蓋人事代理（全國）、勞務派遣、崗位外包、培訓拓展、校企合作、大中專畢業(yè)生就業(yè)（實習）推薦和指導等，是珠三角地區(qū)企事業(yè)及政府機構人力資源專業(yè)服務的首選戰(zhàn)略合作伙伴。目前，我們已經(jīng)服務了超80家5000人以上的大客戶，業(yè)務范圍10個省份近20個城市，有專業(yè)的招聘團隊和規(guī)范標準的項目管理團隊，年度輸送人數(shù)逾十萬人次，輸送能力在華南地區(qū)名列前茅。
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