工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)設(shè)備的開(kāi)機(jī)調(diào)試保證新設(shè)備按預(yù)定要求或最佳狀態(tài)正常運(yùn)行。
2.支持或主導(dǎo)數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目我司設(shè)備測(cè)試,協(xié)調(diào)資源解決測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,確保測(cè)試工作順利推進(jìn)。
3.及時(shí)處理客戶(hù)報(bào)修,為客戶(hù)進(jìn)行故障判斷和解決,減少客戶(hù)停機(jī)損失,達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意。
4.為客戶(hù)提供空調(diào)設(shè)備巡檢和維護(hù)服務(wù),確保設(shè)備的高效和長(zhǎng)壽命運(yùn)行。
5.建立良好的客戶(hù)關(guān)系,做好客戶(hù)培訓(xùn)、設(shè)備檔案管理、客戶(hù)回訪(fǎng)等其他售后服務(wù)工作。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,建筑環(huán)境類(lèi)、能源動(dòng)力類(lèi)、機(jī)電,電氣等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.有1年及以上設(shè)備售后技術(shù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),制冷設(shè)備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)最佳(接受無(wú)經(jīng)驗(yàn))
3.吃苦耐勞,有責(zé)任心,具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。