我們正在尋找一位兼具檢驗(yàn)檢測行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、市場業(yè)務(wù)拓展能力及平臺(tái)運(yùn)營思維的優(yōu)秀人才加入我們!作為市場業(yè)務(wù)經(jīng)理,您將負(fù)責(zé)開拓檢驗(yàn)檢測服務(wù)市場,深度挖掘客戶需求,并重點(diǎn)推動(dòng)公司自有檢測平臺(tái)的推廣、用戶增長和商業(yè)化運(yùn)營。您將是連接市場、客戶與公司技術(shù) / 平臺(tái)能力的關(guān)鍵橋梁。
主要職責(zé)
1. 市場開拓與業(yè)務(wù)拓展
- 負(fù)責(zé)指定區(qū)域或行業(yè)領(lǐng)域的檢驗(yàn)檢測服務(wù)市場開拓,識(shí)別潛在客戶,建立并維護(hù)客戶關(guān)系。
- 深入了解客戶在檢驗(yàn)檢測方面的痛點(diǎn)和需求,提供定制化的檢測解決方案。
- 完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷售指標(biāo),達(dá)成業(yè)務(wù)增長目標(biāo)。
2. 平臺(tái)推廣與運(yùn)營 (核心職責(zé))
- 負(fù)責(zé)公司自有檢驗(yàn)檢測平臺(tái)(或線上服務(wù)系統(tǒng))的市場推廣策略制定與執(zhí)行。
- 策劃并落地線上 / 線下平臺(tái)推廣活動(dòng),提升平臺(tái)品牌知名度、用戶注冊量及活躍度。
- 分析平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù),洞察用戶需求,優(yōu)化用戶體驗(yàn)和平臺(tái)功能(與產(chǎn)品 / 技術(shù)團(tuán)隊(duì)協(xié)作)。
- 設(shè)計(jì)并實(shí)施平臺(tái)用戶增長策略(如:內(nèi)容營銷、社群運(yùn)營、渠道合作、裂變活動(dòng)等)。
- 推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)產(chǎn)品的線上銷售轉(zhuǎn)化,探索并實(shí)踐平臺(tái)商業(yè)化新模式(如:會(huì)員體系、增值服務(wù)、在線交易等)。
- 管理平臺(tái)相關(guān)的內(nèi)容(如:官網(wǎng)、公眾號(hào)、幫助中心等),確保信息準(zhǔn)確性和吸引力。
3. 市場分析與策略支持
- 收集和分析檢驗(yàn)檢測市場動(dòng)態(tài)、競爭對(duì)手信息及行業(yè)政策法規(guī)變化。
- 為公司的市場策略、產(chǎn)品(服務(wù) / 平臺(tái))規(guī)劃和定價(jià)策略提供市場洞察和建議。
4. 跨部門協(xié)作
- 與實(shí)驗(yàn)室技術(shù)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
- 向內(nèi)部團(tuán)隊(duì)有效傳遞市場聲音和客戶反饋。
必備經(jīng)驗(yàn)
- 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、化學(xué)、生物、環(huán)境、材料等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
- 1 年及以上檢驗(yàn)檢測、認(rèn)證認(rèn)可、實(shí)驗(yàn)室服務(wù)或相關(guān) TO B 服務(wù)行業(yè)的市場銷售或業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)運(yùn)作模式、客戶需求和業(yè)務(wù)流程。
- 1 年及以上互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),具備用戶增長、活動(dòng)策劃、內(nèi)容營銷、數(shù)據(jù)分析等實(shí)操能力。有 SaaS 平臺(tái)、電商平臺(tái)、行業(yè)垂直平臺(tái)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者尤佳。