一、崗位定位
- 直接上級：CEO
- 核心使命：構(gòu)建“品牌拉力+渠道推力+數(shù)字化助力”三維增長引擎，實現(xiàn)門店網(wǎng)絡(luò)規(guī)?；瘮U張與單店盈利持續(xù)提升
二、核心職責(zé)
1. 品牌戰(zhàn)略與品類定位
- 制定多品牌多品類多渠道矩陣戰(zhàn)略，平衡形象價值與自有品牌/定制產(chǎn)品利潤貢獻
- 塑造品牌差異化定位：禮品社交、宴席場景、日常自飲、年輕潮飲四大方向
- 主導(dǎo)品牌視覺體系、門店SI形象、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的迭代升級，提升品牌溢價能力
- 在酒類廣告嚴(yán)格監(jiān)管下，設(shè)計合規(guī)的品牌傳播策略，規(guī)避法律風(fēng)險
2. 全渠道營銷體系搭建
- 線下門店：設(shè)計直營店與加盟店分級營銷政策，策劃開業(yè)爆破、周年慶、品鑒會等標(biāo)準(zhǔn)化活動模板
- 線上矩陣：統(tǒng)籌本地生活（美團/抖音團購）、電商（天貓/京東）、O2O即時零售（餓了么/京東到家）運營，管控渠道價格沖突
- 企團渠道：搭建企業(yè)團購、宴席定制、政府集采等B端銷售體系，開發(fā)大客戶營銷方案
- 異業(yè)聯(lián)盟：與餐飲、酒店、商超等場景合作，拓展聯(lián)合營銷與分銷網(wǎng)絡(luò)
3. 數(shù)字化營銷與流量運營
- 構(gòu)建“公域引流-私域轉(zhuǎn)化-會員復(fù)購”全鏈路數(shù)字營銷閉環(huán)
- 主導(dǎo)抖音/視頻號本地生活直播，打造區(qū)域網(wǎng)紅門店模型，實現(xiàn)“線上種草、門店拔草”
- 部署營銷自動化工具（MA），實現(xiàn)用戶分層觸達與精準(zhǔn)推送
- 監(jiān)測各渠道ROI，優(yōu)化獲客成本（CAC），提升門店客流量與轉(zhuǎn)化率
4. 會員體系與私域運營
- 設(shè)計酒業(yè)特色會員體系：儲值鎖客、積分換酒、生日贈酒、品鑒俱樂部等
- 搭建企業(yè)微信私域池，通過門店導(dǎo)購、品鑒師實現(xiàn)1V1精準(zhǔn)服務(wù)，提升LTV
- 策劃會員專屬C端活動：名酒拍賣會、酒莊溯源游、大師品鑒課，增強粘性
- 建立會員分級權(quán)益與防羊毛機制，確保儲值資金安全與活性
5. 產(chǎn)品組合與促銷策略
- 制定年度產(chǎn)品組合策略：引流款（爆款產(chǎn)品）、利潤款（定制產(chǎn)品/高毛利單品）、形象款（限量收藏產(chǎn)品等）
- 根據(jù)區(qū)域消費偏好，動態(tài)調(diào)整門店SKU配置
- 設(shè)計全年促銷日歷：節(jié)慶營銷、場景營銷、清庫存促銷
- 管控促銷折扣底線，測算“買贈/滿減/第二件半價”對毛利率的影響，防止惡性價格戰(zhàn)
6. 市場洞察與競爭分析
- 建立市場情報系統(tǒng)，監(jiān)控競品開店速度、價格策略、新品動向與營銷打法
- 分析消費者行為變遷：年輕化、低度化、健康化趨勢下的產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷響應(yīng)
- 定期開展神秘顧客調(diào)研與門店滿意度測評，優(yōu)化服務(wù)體驗
- 預(yù)判政策風(fēng)險（禁酒令、消費稅調(diào)整），提前制定應(yīng)對預(yù)案
7. 營銷組織與團隊賦能
- 組建多人高效營銷團隊，搭建“總部策略-區(qū)域執(zhí)行-門店落地”三級架構(gòu)
- 培養(yǎng)區(qū)域市場經(jīng)理與門店“金牌店長”的營銷能力，提供工具包與話術(shù)模板
- 建立營銷費用核銷與業(yè)績掛鉤機制，防止門店虛報活動費用
- 營造業(yè)績驅(qū)動的狼性文化，設(shè)立“拓店冠軍”、“單品銷冠”等競賽激勵
8. 跨部門協(xié)同與決策支持
- 與商品部：協(xié)同制定采購計劃，確保爆款酒配額與營銷節(jié)點匹配
- 與財務(wù)部：共同制定年度營銷預(yù)算，嚴(yán)格管控費效比
- 與運營部：聯(lián)動門店標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保營銷活動落地執(zhí)行不走樣
- 與IT部：驅(qū)動CRM、小程序、BI系統(tǒng)建設(shè)，實現(xiàn)營銷數(shù)據(jù)實時可視化
9. 加盟支持與風(fēng)險管控
- 為加盟商提供開業(yè)營銷、區(qū)域推廣、會員運營等賦能支持，提升加盟店存活率
- 建立加盟商營銷活動審批機制，防止違規(guī)促銷損害品牌形象
- 監(jiān)控加盟店私采、竄貨、價格混亂三大風(fēng)險，維護連鎖體系健康
三、任職資格要點
- 10年以上營銷經(jīng)驗，5年以上連鎖零售/快消品行業(yè)CMO/市場總監(jiān)背景
- 必需項：有成功的0-1連鎖品牌擴張或百店級門店營銷管理經(jīng)驗
- 深刻理解酒業(yè)渠道特性（經(jīng)銷商/團購/門店），有行業(yè)資源優(yōu)先
- 精通數(shù)字化營銷工具，帶過10人以上營銷團隊，具備強數(shù)據(jù)決策能力
- 適應(yīng)高頻出差，能深入一線門店，快速響應(yīng)市場變化