職位描述
電話催收
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對不同風(fēng)險(xiǎn)程度的逾期客戶開展電話提醒；
2、跟客戶溝通了解客戶的現(xiàn)狀，分析客戶逾期的原因；
3、告知客戶逾期征信受損對自己的影響，據(jù)客戶的現(xiàn)狀幫助客戶制定還款計(jì)劃，指引客戶正確的繳費(fèi)還款，不斷提升回款效果；
4、針對不同逾期客戶，完整記錄溝通情況，獲取更新與逾期客戶相關(guān)的資料信息，做好客戶的跟蹤和管理；
崗位要求：
1、年齡在20至35歲，高中及以上學(xué)歷；
2、語言表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清晰，思維敏捷，執(zhí)行能力強(qiáng)，普通話流利；
3、從事過電話營銷、金融保險(xiǎn)、客戶服務(wù)相關(guān)工作等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4、無不良從業(yè)紀(jì)錄，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng) 工作認(rèn)真負(fù)責(zé) 有意愿挑戰(zhàn)高薪者；
5、征信無不良記錄，無犯罪記錄；（提供征信報(bào)告，需當(dāng)前無逾期）
工作地點(diǎn)
內(nèi)江東興區(qū)萬達(dá)中心
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