一、崗位職責:
1、業(yè)務(wù)人員簽約資料和操作的復核。專案管理,確保符合規(guī)定,準確操作系統(tǒng)。
2、業(yè)務(wù)人員離職跟進,按時完成系統(tǒng)解聘操作及系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證注銷。完成已終止合同人員的費用清算操作,及離職回訪的催辦。一般投訴案件的跟進,保單回訪、保單服務(wù)等的催辦。
3、業(yè)務(wù)人員品質(zhì)評級管理預警和追蹤,提升業(yè)務(wù)人員品質(zhì)支持其展業(yè),確保資料符合規(guī)定及系統(tǒng)操作正確。追蹤保單15天送達率,年度送達率達90%或以上,符合監(jiān)管和公司規(guī)定。
4、各類渠道的活動策劃和執(zhí)行,確保各類活動如啟動會、分享會等業(yè)務(wù)活動的有序進行,并有良好的效果呈現(xiàn)。
5、營銷渠道各類業(yè)務(wù)費用的請款、報銷及登記、預算執(zhí)行情況反饋,確保費用使用合理不超支;簽呈追蹤、復印保管和登記,各類活動資料的保管,確保資料的完整性。
6、接待來訪業(yè)務(wù)人員咨詢、電話查詢、解答疑問,與其他部門之間包件的收發(fā),文件收發(fā)時效性高。其它日常行政工作,幫助業(yè)務(wù)人員展業(yè)。
7、做好日常工作并完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、本科以上學歷,保險、金融、市場營銷、師范類相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、良好的書面及口頭表達能力,具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具備較強的學習能力;
4、熟練操作Office等常用辦公軟件。
三、職位福利:
六險二金、績效獎金、帶薪年假、午餐補助、高溫補貼、節(jié)日福利、生日福利。